松本市の複合機販売店・保守拠点

株式会社信越ワキタ松本営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：長野県安曇野市
故障時に連絡するとほぼ当日中に訪問修理対応してくれます。消耗品購入やレンタル契約の書類（見積書、契約書等）の作成時に、ユーザー側の要望に合わせて柔軟に対応してくれます。総合的に見て評価が高いメンテナンス会社です。
（業種：医療業）

2023年08月08日投稿

リコージャパン株式会社松本事業所
使用メーカー：リコー
地域：長野県松本市
故障すると、比較的すぐに対応をしていただける点は満足しています。ただ、何か特別な事情がない限り、当日対応は難しいです。 定期メンテナンスに関しては連絡をもらえます。1年に1回程度、所要時間は1台10～20分です。しっかりと対応をしてくれている印象があります。
（業種：医療系サービス業）

2022年01月31日投稿

株式会社信越ワキタ松本営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：長野県松本市
故障の連絡は問題なくつきます。来社までは平均1時間以内。まあまあ満足してます。 修理に関しては、原因究明よりも復旧を優先して、考えられる部品交換で対応している感じです。 修理時間は長くて2時間くらい。担当者は人によって対応がまちまちですが、復旧しなかった事はありません。 定期メンテナンスは1ヶ月に1度。特に問題はありません。
（業種：印刷）

2021年06月23日投稿

リコージャパン株式会社松本事業所
使用メーカー：リコー
地域：長野県松本市
遠隔管理に登録しており、紙詰まりやトナー切れ、機器内部の清掃状況、異常発生など些細なことでもメンテナンスに駆けつけてくれるので、業務に遅滞なく使用させていただいております。エンジニアの方はプリンターに限らず、リコーさんで取り扱っている機器のことなら受け答えしてくれるので、別機器の発注にもつながっています。
（業種：医療・福祉）

2020年10月08日投稿