静岡市の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社静岡事業所（静岡支社）
使用メーカー：リコー
地域：静岡県静岡市
緊急の場合には、朝１番に連絡を入れてその日の午前中には来社・修理をしていただいています。 初めて来社されたときはあまり慣れていない感じもしていましたが、最近は経験や知識が増えたようで修理にかかる時間が短くなったように感じます。 こちらの質問にも丁寧に対応していただけるので、特に不満はありません。
（業種：広告代理店）

2026年7月15日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社静岡営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：静岡県磐田市
複合機のトナー残量やエラーはオンラインで監視されているため、定期メンテナンスはありません。 故障やエラーが発生した際は連絡も取りやすく、迅速に来社・対応していただけるため安心して利用できています。 こちらで対応できるエラーが頻発した際はメンテナンス会社より直接連絡がある場合もあり、迅速に対応していただいております。 また、担当者の対応力にも特に不満はありません。 部品の摩耗状況や内部の汚れ、オンライン監視では把握しにくい細かな困りごとについて相談できる機会があるとより安心できるため、内部清掃を含めた年1回程度の定期点検の実施があると助かるなと思います。
（業種：製造業）

2026年6月22日投稿

富士ゼロックス静岡株式会社 本社
使用メーカー：キヤノン
地域：静岡県磐田市
故障して連絡するとすぐに来所し、手続きしてくださるので迅速な対応に感謝です。 仕事も滞ることなくスムーズに作業してくださるため、困ったことはないです。 定期メンテナンスは、困ったときに電話したら来てくださるようになっております。
（業種：医療業界）

2026年5月25日投稿

富士ゼロックス静岡株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：静岡県静岡市
基本的な対応や作業自体には満足しているのですが、訪問時間が予定より遅れる際の事前連絡がやや遅い点は少し気になりました。 また、説明が専門用語中心で分かりにくいことがあり、もう少し利用者目線で補足してもらえると助かります。 全体的には丁寧なので、そこが改善されればより安心して任せられると感じました。
（業種：製紙メーカー）

2026年5月14日投稿