コピー機・複合機の販売店『ビジョン(コピー機ドットコム)』の評判
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『ビジョン(コピー機ドットコム)』の会社概要
社名 | 株式会社ビジョン |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿六丁目5番1号 新宿アイランドタワー5階 |
TEL/FAX | 0120-962-123/0120-999-949 コピー機ドットコムのお問い合わせ先 ⇒ 0120-601-249 |
支店・営業所 |
札幌営業所・成田営業所・新宿営業所・練馬営業所・横浜営業所・名古屋営業所・関西営業所(堂島)・りんくう営業所 ・福岡営業所・那覇営業所 その他(ビジョン・フューチャー・ビジネスセンター=佐賀市) |
設立 | 2001年12月4日(創業:1995年6月1日) |
従業員数 | 国内:811名(社員 662名 アルバイト 149名)海外:95名(社員 86名 アルバイト 9名) ※2024年3月末現在 |
事業内容 |
▼グローバルWiFi事業 ▼情報通信サービス事業 ▼グランピング・ツーリズム事業 ▼その他 |
運営サイト |
コピー機ドットコム |
『コピー機ドットコム』を運営する株式会社ビジョンは、日本全国だけではなく海外展開も行っている東証一部上場企業です。
コピー機・複合機やビジネスフォン、WEBサイト関連サービス、インターネット接続サービスなどの情報通信サービス業をはじめ、グローバルwifi事業、インバウンド事業、メディア事業、送迎サービス事業と幅広い分野でのサービスを行っており、それぞれのサービスで徹底したお客様視点を大切に、最良の価値を提供しています。
その中の1つが『コピー機ドットコム』で、新規導入や入れ替え、レンタルなど、利用者のあらゆるニーズに対し、迅速かつ丁寧な対応と業界最安クラスの価格、豊富な機種ラインナップ、充実したサポート体制で応えてくれます。
コピー機・複合機のサービス対応エリア
株式会社ビジョンの『コピー機ドットコム』は、日本全国(離島など一部地域は除く)をサービス対応エリアにしています。また、保守メンテナンスは利用者からの評判が良いメーカーメンテナンスです。
株式会社ビジョン(コピー機ドットコム)の評判・口コミ
株式会社ビジョンが運営する複合機リースサービスである『コピー機ドットコム』の評判はどうなのでしょうか?利用者からの声を集めてみました。
コピー機ドットコムで導入すると、メンテナンスは全てメーカーメンテナンスでした。
対応エリアが広く最寄の営業所も近くにあったのが導入を決めた大きな理由ですが、それ以外にも沢山メリットがありました。
例えば、地域専任のメンテナンス担当が居ていつも同じ方が来てくれるので、使い方なども質問すれば細かく丁寧に教えてくれる事や、製造したメーカーだからこその豊富な知識で、 どんなトラブルでも安心して任せられます。
リース料金の事もそうですが長く使わないと勿体無いと思い、入れ替える事を先延ばしにしていましたが、こんなに簡単に問題が解決するのならもっと早くコピー機ドットコムに相談しておけば良かったと思っています。
今後使う可能性のある機能や、使い方をしっかりとヒアリングしてくれた上で提案して頂きました。
自分では今は使わないと思っていたスキャナ機能など便利な使い方を教えてもらいどの機種にするか、どの機能まで入れるかを決めました。さらに、費用面については「業界最安値に挑戦!」と掲げてあるだけあってメーカーとの交渉により納得の価格で契約することができました。
また、会社の事務所オープンが翌月に近づいていた事もあって自分で手配しようと考えていた電話回線についてもお世話になる事になり、 回線を引く為の費用や手間もかからずに事務所をオープンする事が出来ました。
その後も、法人向け携帯電話など必要な物を優遇して頂けたので大変助かっています。
あの時、自分で見積もりをもらって悩んだりした時間が無駄になってしまいましたが、その分良い条件でコピー機を導入できたように思います。
カウンター料金を劇的に下げて頂く事ができたのでトータルコストを削減する事に成功しました。
コピー機を導入する際は、本体代金や導入費用だけではなく、カウンター料金、保守料金などの ランニングコストにもしっかりと目を向けて契約をしないとトータルコストは利用頻度によって大幅に上がってしまう事もあります。
当時の担当者の方には上司にまで掛け合って提案して頂きました。
大変うれしい 最高の提案を持ってきて頂けた事に感謝しています。
出典:株式会社ビジョン(コピー機ドットコム「導入事例」)
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本当に評判通りの対応なのでしょうか?
そこで、コピー機Gメンでは、都内で事務所を経営している士業の先生と一緒に、複合機のリースについて、株式会社ビジョンが運営する『コピー機ドットコム』へ問い合わせを行ってみました。
事務所で利用している複合機はコニカミノルタの31枚機で、導入から既に5年以上が経過しており、すぐにでも新しい機器との入れ替えを希望しています。もちろん、他社にも相見積をお願いし、その旨も伝えた上での問い合わせです。
『ビジョン(コピー機ドットコム)』への問い合わせレポート
複合機についてのお問い合わせを行ってから、ちょうど1時間後に担当の方からメールを頂きました。
先生の事務所は来客や電話応対が多く、メールでの連絡をお願いしていたのですが、希望通りにメールで連絡を頂け(メールでの連絡をお願いしても電話を掛けて来る販売店は非常に多いです)、その時点で好印象でした。
さらに驚いたのは、ほとんどの会社で「詳しい状況を聞かせて欲しい」と訪問のアポを入れようとするなど、電話もしくは複数回のメールで、やりとりが発生するのですが、株式会社ビジョンの『コピー機ドットコム』では、初回のメールに2機種(富士ゼロックスとキャノン)の見積書が添付されておりました。
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気になったことを1つ挙げるとすれば、メール本文中に「現在お使いの機種はコニカミノルタ機ですが、同メーカーのご提案は出来かねます」と記載されていたことです。
公式サイト上では、コニカミノルタ機も取り扱いがあるように見受けられましたが、在庫のタイミングなのか、メールでは「提案できない」と伝えられました。
メーカーの希望はなかったので大きな問題ではありませんでしたが、希望のメーカーが決まっている場合は事前に確認が必要です。
価格については、具体的な金額を伏せますが、本体価格は定価よりも大幅に割り引かれており、2機種とも6年リースの月額料金が1万円を切っていました。
カウンター料金については、キャノンの見積書には記載がなく、ゼロックスの方はカラー1枚10円モノクロ1枚1円の「いわゆる相場」を若干上回る程度で、月間の印刷枚数(約1,000枚)を考慮すると、リーズナブルな料金だと言えます。
「先生と相談して、お願いする場合は○曜日までにご連絡致します」と返信した後も、約2時間後に「ご返信ありがとうございます」「ご連絡お待ちしております」と簡単なメールを頂き、それ以降、しつこい営業は一切ありませんでした。
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『ビジョン(コピー機ドットコム)』の特徴
ここからは、今回紹介した評判や口コミも参考に『株式会社ビジョン(コピー機ドットコム)』の特徴をチェックしていきましょう。
『ビジョン(コピー機ドットコム)』のメリット
株式会社ビジョンが運営する『コピー機ドットコム』では「安い・早い・安心」をモットーに、ニーズに合わせたメーカー&機種の選定からメーカーとの価格交渉までを行っています。
また、導入後の保守は利用者から評判の良いメーカー保守なので、最寄りの保守拠点よりエリア担当者が迅速にサポートしてくれます。
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他社より高い場合は相談可!業界最安値に挑戦
株式会社ビジョンが運営している『コピー機ドットコム』では、業界最安値に挑戦し、本体料金だけではなくカウンター料金などの保守料金まで、他社に負けない金額で提供するために、大量仕入・自社直接販売を行っています。
また、通常はコピー機・複合機を導入する際に、初期費用として機器の搬入設置費用など、各種設定費用が掛かりますが『コピー機ドットコム』では、これらの初期費用を負担してくれます。
即日訪問等でスピーディーな導入
利用中のコピー機が寿命で壊れてしまった場合や、プロジェクトの立ち上げに合わせて大至急コピー機が必要な場合など、急いで導入したいケースでも、株式会社ビジョンの『コピー機ドットコム』なら、最短で即日訪問&2営業日での納品が可能です。
とはいえ、コピー機は機能や保守形態などが複雑かつ高額な商品なので、安易に決めてしまうと導入後の業務や資金繰りに支障を来す恐れもあり、慎重にならざるを得ません。
『コピー機ドットコム』では、急ぎの場合でもニーズや予算に合った機器を提案できるように、入念にヒアリングを行い、最適な機種を提案し、さらに搬入・設置、各種設定を行う業者やリース会社とのやりとりも、全て窓口となって対応してくれます。
安心のメーカーメンテナンス
「拠点から近ければスピーディーに対応してもらえる」「担当者の愛想やマナーが良い」など、自社メンテナンスにもメリットがありますが、総合的に利用者から評判が良いのはメーカーメンテナンスです。
自社メンテナンスはメーカーメンテナンスに比べると、どうしても拠点数が少ないため、拠点から離れたエリアに会社があると、修理担当者の到着までに時間が掛かってしまいます。また、部品の在庫もメーカーに比べて少なく、取り寄せになることもあります。
株式会社ビジョンが運営する『コピー機ドットコム』では、これらの不安を解消するために、全ての機種でメーカーメンテナンスを採用しており、部品の欠品で業務が止まってしまう心配がなく、安心してコピー機・複合機を利用することができます。
ただし、メーカーによっては対応エリアを限定していることがあり、事前にメーカーが決まっている場合は、確認が必要です。
『ビジョン(コピー機ドットコム)』のデメリット
最短5分での見積が可能など、迅速な対応を心がけている株式会社ビジョンの『コピー機ドットコム』は、対応エリアは日本全国、価格は業界最安値クラスと、ユーザーに選ばれるポイントが多々あります。
安心して利用できる販売店ですが残念なポイントが1つだけあります。
リコー・京セラは取り扱いナシ
株式会社ビジョンが運営する『コピー機ドットコム』は、取り扱い機種が200機種以上と品揃えが豊富で、キャノン、富士ゼロックス、東芝、シャープ、ムラテック、コニカミノルタ、沖電気と多数のメーカーから最適な機種を提案してくれます(なかでもキャノンや富士ゼロックスなど高価格帯のメーカーに強い印象があります)。
しかし、リコーと京セラの複合機に関しては取り扱いがなく、これらのメーカーを希望する場合は、他の販売店を利用した方が良さそうです。
とは言え、リコーや京セラの複合機を希望する場合でも、他社の見積を持っていると、価格交渉で有利になるので、見積だけでも取っておくと良いでしょう。
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まとめ
コピー機・複合機の販売店『ビジョン(コピー機ドットコム)』の評判・対応についてまとめます。
- 『ビジョン(コピー機ドットコム)』のサービス対応エリアは日本全国
- 『ビジョン(コピー機ドットコム)』の評判は、特に提案力が高評価
- 『ビジョン(コピー機ドットコム)』ではリコーと京セラの取り扱いはナシ
- リースのコピー機の保守はメーカーメンテナンス
- 『ビジョン(コピー機ドットコム)』へお問い合わせを行った結果、対応はスピーディーで丁寧
- 『ビジョン(コピー機ドットコム)』から提案されたコピー機の金額は定価より大幅に安い
株式会社ビジョンの『コピー機ドットコム』は、ユーザーの要望を汲み取る意識に長けているため、利用者からの評判が非常に良く、さらに対応は迅速・丁寧で、安心して見積をお願いできる販売店だと思います。
それでも、安くコピー機・複合機を導入したいのであれば、相見積での比較は欠かせません。コピー機Gメンでも相見積の依頼をお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。