名古屋市の複合機販売店・保守拠点

富士ゼロックス愛知株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：愛知県長久手市
連絡が着いた際はすぐに来てもらえます。 メンテナンス会社で働く人にとっては環境が良いと思いますが、年中無休の店舗に設置してあるので、時間外の対応がもう少しスムーズまたは、設置側で修理や改善できる方法がわかるようなQ＆Aがあるとありがたいです。
（業種：サービス業）

2026年4月27日投稿

富士ゼロックス愛知株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：愛知県名古屋市
故障から来社までの対応は、比較的連絡はつきやすく翌日には来社してくれることが多い。 来社、修理時の対応は、多少の不具合については２、３時間で作業終了となるが、部品交換の場合は３週間以上かかるため一時的に使用できないことがあった。 担当者は、「故障かも」と心配な場合はどこをチェックするかなどすぐに教えてくれる。 定期メンテナンスは、２ヶ月に１回ほどで少なく感じる。トナーカートリッジの自動発注機能が正確ではない場合がある。
（業種：サービス業）

2026年4月15日投稿

リコージャパン株式会社名古屋事業所（愛知支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛知県名古屋市
トラブル時の迅速な駆けつけと、専門用語を使わない丁寧な原因説明がいいです。 予防保全の提案が的確で、未然に故障を防げる安心感があります。 一方、不満な点は、担当者によって作業品質や報告の詳しさにバラつきがあることです。 また、見積り回答に数日を要したり、部品取り寄せの進捗共有が不足していたりすると、業務計画に支障が出るため、情報の即時性と平準化を強く求めます。
（業種：IT）

2026年3月31日投稿

リコージャパン株式会社名古屋事業所（愛知支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛知県名古屋市港区当知
故障から来社まで大体約2～3時間なので、困った時の対応は問題ないと感じました。 定期メンテナンスは、半年に一回ぐらいのペースでした。 基本的に、２時間以内で修理が完了する場合が多いですが、ひどい故障の時は、もうひとり社員が来たり、パソコンでいろいろチェックしたりと時間がかかる事もありました。
（業種：メディアショップ）

2026年3月22日投稿