相模原市の複合機販売店・保守拠点

株式会社ルーク 相模原支店
使用メーカー：シャープ
地域：東京都町田市
毎月メンテナンスに来てくれますし、修理対応も大体はその日のうちに来てくれます。 担当さんはとても感じが良く熱心ですが、若干経験不足なのか、修理完了しても数日内にまた調子が悪くなることも度々あります。 修理は１時間以内に終わることが多いので、業務に支障もなく助かっています。
（業種：消防設備業）

2022年05月17日投稿

リコージャパン株式会社相模原事業所
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県海老名市
高機能すぎてメンテナンスの人もわからないところがあり「今から調べます」となることがあり、困ります。「資料などの大量印刷を内製化できます」ということで、導入したが、機能が多すぎて担当者もわからないときがあります。 連絡はつきやすいですが、修理の時間はだいたい１時間程度かかります。定期メンテナンスは一カ月に一度ぐらいです。
（業種：コンサルタント）

2021年07月13日投稿

富士ゼロックス神奈川株式会社 相模原営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都町田市
昨年、初めて会社のコピー機が壊れました。修理のサービスマンは翌日には来ていただけました。丁寧で優しい対応で良かったです。分からないことを聞いたら、すぐに答えが返ってきて、「プロだな～」と思いました。半年に一回くらい定期メンテナンスを行いますが、ここでの対応も素晴らしいです。
（業種：飲食）

2021年07月08日投稿

リコージャパン株式会社相模原事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都町田市
修理依頼は迅速に対応してもらえるが湿気に対する対策など予防策がありません。また来られるエンジニアにより技術力に差があるように感じられます。定期的なメンテナンスはなく何かあった時に呼んできてもらうような契約となっています。
（業種：小売業）

2021年06月23日投稿