京都府の複合機販売店・保守拠点

富士ゼロックス京都株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：京都府京都市左京区
故障で電話連絡をした際には、近くを巡回していたスタッフの方がすぐ駆けつけて下さいました。連絡から現地到着まで15分程度だったと思います。 修理時の対応は、とても丁寧で、故障以外にも普段の使用時の不調がないかをよく尋ねてくださいました。 うちの複合機はよくwi-fiとの接続など、通信系のトラブルを起こすことが多かったのですが、担当者の方の知識は十分で、いつも1時間以内には修理・復旧が完了しています。 定期メンテナンスは2か月に1回程度行っています。複合機の指示する検査項目に沿って検査して下さっているのを拝見しています。
（業種：学生寮）

2025年11月11日投稿

リコージャパン株式会社京都南事業所
使用メーカー：リコー
地域：京都府京都市
SLAは良く守られていて、良くも悪くも普通かと思います。 一時期プリンターメーカーがIT機器導入等を提案する事が流行っていました。その頃の営業さんはギラギラしていて、自社の製品よりもSI営業の方に力を入れていて正直、対応が面倒でした。
（業種：IT）

2025年10月20日投稿

リコージャパン株式会社福知山事業所
使用メーカー：リコー
地域：京都府福知山市
印刷枚数がかなり多く、定期的な部品の交換が必要になってくるのですが、まだ使用できるところに新しい機械のおすすめの提案がしつこいです。 しかし、メンテナンスのスキルや対応の速さ、不具合の修正と印刷品質には満足しています。
（業種：営業職）

2025年08月11日投稿

株式会社三井田商事
使用メーカー：リコー
地域：京都府京都市
連絡をすれば当日もしくは翌日に来てくださるので、問題はありません。 しかし、機械そのものがすぐに故障したり、メンテナンスによっては同じ箇所の故障が立て続けに起こります。 保守の作業員の人間性で持ち堪えている部分が大きく、ニコニコで乗り越えられるレベルではないと思います。
（業種：小売）

2025年02月27日投稿