宇都宮市の複合機販売店・保守拠点

株式会社大塚商会 北関東営業部宇都宮支店
使用メーカー：キヤノン
地域：栃木県足利市
故障時にサポートに連絡をすると、すぐにメンテナンスの人間につないでくれる。 いそがしくなければ当日、様子を見にきてくれるので助かる。 担当者の対応力や知識は相当なもので、まず間違いなく直してくれるという信頼感がある。 定期メンテナンスについては、申し込んでいないので分かりかねる。
（業種：設計事務所）

2025年02月07日投稿

リコージャパン株式会社宇都宮事業所（栃木支社）
使用メーカー：リコー
地域：栃木県宇都宮市
報告連絡相談がたまになってないなと思うことがあります。連絡したはずなのに、担当の方には伝わっておらず、対応が遅くなったことなどが過去にありました。 園へ来ていただける担当の方はとても親切な方なので、我慢出来ないほどの不満ではありません。
（業種：保育園）

2024年05月30日投稿

リコージャパン株式会社宇都宮事業所（栃木支社）
使用メーカー：リコー
地域：栃木県宇都宮市
修理依頼は急ぎの時が多いですが、とても迅速で対応が丁寧で、改めて非常に満足しております。 いつも30分以内には対応頂いております。 修理完了も早く、使えない時間もほとんどなく満足しております。 メンテナンスで来られる方は、いつも事前情報により部品持参で来られるため、機械の状態を確認してから部品を調達するため日にちをまたぐということはなく、すぐに対応頂いております。 定期メンテナンスも一ヶ月に一回ほどは来られるため、故障頻度も低く快適に使用しております。
（業種：小売）

2023年07月09日投稿

富士ゼロックス栃木株式会社本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：栃木県小山市
とにかく富士ゼロックスさんについては、故障時のメンテナンス対応、レスポンスが速いです。 そもそも、機械エラー信号にて、担当営業支社に連絡されますが、リカバリーの対応が迅速なため、復旧までが短時間ですみます。このため作業ロスを発生させることがありません。
（業種：重機メーカー）

2023年04月25日投稿