【富士ゼロックス複合機・ApeosPortの評判】157社の口コミ比較で判明した強み＆弱み

30社の複合機販売店を独自調査したコピー機Gメンが、安さと対応力に優れた販売店を2～3社ご紹介します。

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富士ゼロックス複合機 ApeosPortの評判と他社メーカーとの比較

高品質の複合機でお馴染みの富士ゼロックス。一部の特殊な製品を除き同じ機種でも「ApeosPort」と「DocuCentre」の両タイプが発売されています。ここでは、コピー機Gメンが独自に行ったアンケートの集計結果を基に「富士ゼロックス複合機 ApeosPortの評判・ApeosPortの口コミ」を、「DocuCentre」や他社メーカーとの比較を交えながら紹介します。

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富士ゼロックス複合機 ApeosPortの総合満足度

アンケートでは複合機のユーザーに「使いやすさ」「印刷の品質」「本体の外観デザイン」「印刷速度」「壊れにくさ」の5項目と、「総合的な満足度」について5点満点で評価をしてもらいました。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortの総合満足度をチェックする前に、まずは「ApeosPort」と「DocuCentre」の違いを紹介します。

「ApeosPort」と「DocuCentre」の違い

	ApeosPort-V C7785	DocuCentre-V C7785
	ApeosPort-V C6685	DocuCentre-V C6685
	ApeosPort-V C5585	DocuCentre-V C5585
	ApeosPort-VI C7771	DocuCentre-VI C7771
	ApeosPort-VI C6671	DocuCentre-VI C6671
	ApeosPort-VI C5571	DocuCentre-VI C5571
	ApeosPort-VI C4471	DocuCentre-VI C4471
	ApeosPort-VI C3371	DocuCentre-VI C3371
	ApeosPort-VI C2271	DocuCentre-VI C2271

写真出典：富士ゼロックス

このように様々な機種で「ApeosPort」と「DocuCentre」の両モデルが発売されており、本体価格は基本的に「ApeosPort」の方が高額です。例えば「ApeosPort-VI C2271 PFS」は本体価格が2,300,000円ですが、同じ機種の「DocuCentre-VI C2271 PFS」は1,850,000円で、45万円も差があります。

※実際のリース金額は、大幅に割り引かれることが多いので、もっと安く導入することが可能です！

両シリーズは基本的な性能に大きな違いはなく、その価格の差は「ApeosPort」にのみ搭載されている拡張性とカスタマイズ性によるものと考えられます。

「ApeosPort」でのみ搭載されている性能は以下の通りです。

他にも「特定のルールに複数の配信先や機能を割り当ててスキャンした文書や受信したFAXを自動で配信あるいはPC保存やメール送信などをする機能」や「図面差分検出ソリューションなど特定業種別のソリューション」など、使いこなせれば便利な機能が「ApeosPort」には搭載されていますが、使いこなすには難しい側面もあり、特にピンと来ないようであれば「DocuCentre」で全く問題ありません。

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それでは、富士ゼロックス複合機 ApeosPortの総合満足度をチェックしてみましょう。

アンケートに回答して頂いたのは973社。そのうち、富士ゼロックスの複合機を利用している企業は337社でした。さらに富士ゼロックス複合機を利用している337社の企業のうち、「ApeosPort」を利用している企業は157社で、「ApeosPort」に絞っても、シャープ、東芝、京セラ、コニカミノルタなどを大幅に上回る利用者数でした。

総合満足度は4.1点。最も多かった回答は『やや満足』の4点（63社）で全体の約40％、次に『満足』の5点（57社）、『普通』の3点（30社）と続き、『不満』の1点と回答した企業はありませんでした。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortの項目別満足度

次に「使いやすさ」「印刷の品質」「本体の外観デザイン」「印刷速度」「壊れにくさ」の5項目の満足度を項目別にチェックしてみましょう。富士ゼロックスの複合機 ApeosPortが最も高く評価されているポイントは、どのような点でしょうか？

『満足』の5点が最も多い項目は「印刷の品質」で、157社中70社が満点の評価をしています。その「印刷の品質」をはじめ「使いやすさ」「本体デザイン」「印刷速度」の4項目で『不満』と回答した企業は無く、概ね高い評価を受けています。

各項目の点数を、下の表で全メーカーの平均値と並べてみました。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortと全メーカーの比較

アンケートに回答して頂いた973社が、それぞれ利用している複合機に付けた得点の平均点が黄色の「全メーカー平均」で、そのうち富士ゼロックスの「ApeosPort」の得点だけを抽出したものが紫色の「ApeosPort」です。

全メーカー平均を下回る得点は一つもなく「印刷の品質」「本体デザイン」は全メーカー平均より0.2点高くなっています。ちなみに、富士ゼロックス全体の得点（使いやすさ＝4.1点、印刷の品質＝4.1点、本体デザイン＝3.8点、印刷速度＝3.8点、壊れにくさ＝3.7点、総合満足度＝4.0点）を下回る項目もありません。

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項目を一つずつチェックしてみましょう。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortと他メーカーの比較：使いやすさ

まずは「使いやすさ」についての評価を他メーカーと比較してみます。

富士ゼロックスの複合機 ApeosPortは「使いやすさ」の面では4.1点とキャノンに次いで2位。富士ゼロックス全体も4.1点で、DocuCentreも4.1点。どちらのシリーズも操作性には優れていることが分かります。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortと他メーカーの比較：印刷の品質

次に「印刷の品質」についての評価をメーカーと比較してみます。

「印刷の品質」では、全メーカー平均、富士ゼロックス平均を上回る4.2点。ApeosPortとDocuCentreは、基本的な性能に関しては同じ設計ですが、僅かながらも得点差があるのは、ただでさえ高品質だけど高価格の富士ゼロックス複合機を導入し、その中でも最高級路線のApeosPortを利用できる企業は、財政的に余裕があると考えられ、最新機種を使っている企業が多いと推測できます。

富士ゼロックスに限らず、新しい機種の方が新しい技術を取り入れているため、「印刷の品質」は優れていることが多いです（印刷速度やその他の機能をブラッシュアップしただけで、印刷の品質は変わらない場合もあります）。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortと他メーカーの比較：本体の外観デザイン

「本体の外観デザイン」については、どうでしょうか？

「本体の外観デザイン」は4.0点でシャープと並んで第1位。ApeosPortが全メーカー平均、富士ゼロックス平均、DocuCentreを大きく上回っています。

参考までに下の写真は、左がApeosPort-VI C7771 （ C6671 / C5571 / C4471 / C3371 / C2271）で、右がDocuCentre-VI C7771 （ C6671 / C5571 / C4471 / C3371 / C2271）です。同じシリーズの機種ですが、ApeosPortはスッキリかつハイグレード感があり、DocuCentreはチープとまでは言わないものの、ごく普通のコピー機に見えてしまいます。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortと他メーカーの比較：印刷速度

続いて「印刷速度」について比較してみます。

「印刷速度」は3.8点と全メーカー平均あるいは富士ゼロックス平均と同得点。DocuCentreより僅かに高い点数ですが、使用している機種も大きく関係していると思われます。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortと他メーカーの比較：壊れにくさ

故障だけではなく、紙詰まりなどのエラーも含めて「壊れにくさ」を評価して頂きました。

「壊れにくさ」の項目は3.7点で第1位。富士ゼロックス平均、DocuCentre平均と同じで、他のメーカーより良い評価になっています。保守拠点も多く、保守メンテナンスに対する満足度も低くありません。

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富士ゼロックス複合機 ApeosPortと他メーカーの比較：総合満足度

最後に「総合的な満足度」をメーカー別で比較してみます。

総合満足度も第1位で4.1点の高評価。全メーカー平均、富士ゼロックス平均、DocuCentreを上回り、高い得点を獲得しています。全ての項目でベスト3以内に入り、アンケート調査の結果からも、本格派の複合機であることが裏付けされた形となりました。

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次に、実際のクチコミを紹介します。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortの評判・クチコミ

出典：富士ゼロックス

独自アンケートでは各項目および総合的な満足度を点数で評価してもらう他に、実際の使用感や感想・不満点などを自由回答で記入して頂きました。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortの評判・クチコミ：良い評価 

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富士ゼロックス複合機 ApeosPortの評判・クチコミ：普通の評価  

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富士ゼロックス複合機 ApeosPortの評判・クチコミ：悪い評価 

悪い評価のほとんどは「紙詰まり」などの故障でした。他の性能に言及しているクチコミがほとんどなかったので、導入の際は保守について、しっかりと確認しておきましょう。なお、最も利用されていたApeosPortは、人気機種の「ApeosPort-VI C2271」でした。この機種に絞って得点を出してみます。

1分間の印刷速度が22枚の機種なので、決して印刷スピードは速くありませんが、その代わりに故障が少なく、「壊れにくさ」では富士ゼロックスの平均やApeosPortの平均を0.3点上回っており、その他の項目も「印刷速度」を除いては、富士ゼロックスの平均を上回っています。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortがオススメの会社は？

高品質で評判の富士ゼロックス複合機。そのなかでも、とりわけハイグレードなApeosPortシリーズは、どのような会社にオススメで、どのような会社に不向きなのでしょうか？

富士ゼロックス複合機 ApeosPortの項目別採点表

富士ゼロックス複合機 ApeosPortが向いている会社

各項目とも得点が高く、なかでも「印刷の品質」「使いやすさ」「本体デザイン」は4点を超えています。また、セキュリティ関連を中心にApeosPortならではの機能が搭載されていることもポイントです。

これらの要素を総合的に考えると、以下のような会社に向いていると言えます。

富士ゼロックス複合機 ApeosPortが向いていない会社

逆に以下のような会社には、あまり向いていないと言えるでしょう。

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以上、『富士ゼロックス複合機 ApeosPortの評判・クチコミ』をお届けしました！

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