複合機営業マン向け

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【事務機屋の営業・経営戦略】複写機・コピー機販売業の課題と成長戦略とは

  事務機・コピー機販売の市場環境 現在、複合機・コピー機販売業様にとって、 決して営業しやすい市場環境であるとは言えません。   競合過多により、営業工数は増加。 コンペ・比較検討で、なかなか楽には売れませんよね。   それに反比例するように受注率は低下。 目標達成には、更なる工数増という悪循環に陥っていませんか。   なんとか成約に繋げようとすることで、 […]

営業のマネージャー・管理職の役割とは

  複合機営業のマネージャーの役割     複合機の営業会社でマネージャーは、チームにとって欠かせない存在です。 特に営業部であれば、年齢や職歴に関わらず営業成績によって一気にマネージャーのポジションへとアップすることも多々あります。そんなマネージャーの役割、注意点を紹介します。 複合機営業のマネージャーの役割は、大きく以下の2点ではないでしょうか。 1つずつ項目をチ […]

【売りやすいお客さん?売りにくいお客さん?】見極め方を大公開!

  売りやすいお客さんと売りにくいお客さんの見極め方     複合機の営業は多くの場合、営業電話からアポに繋げ、訪問して受注の契約に至ります。また、競争率が高いため、なるべく当日に即決してもらうように営業します。しかし、当日中に契約を取ることは決して簡単なことではありません。少しでも効率を上げるためには、売りやすいターゲットを見極めて営業することが大切です。 今回は「 […]

【営業クロージング編】アポから受注につなげるポイントは?家族の話が効果的!

  アポから受注につなげるポイントは?     複合機の営業は基本的に電話でアポを取ってから、現地に訪問して営業する流れが大半です。しかし、せっかくアポを取ることができても、訪問営業で受注を取らなければ意味がありません。 アポから受注に繋げるために、大切なポイントは何でしょうか? 結論としては、以下の2つが重要です。     複合機は多くの企業にと […]

【こんな時どうする?】しつこく値切られた時の対応法

    しつこく値切られた時の対処法     複合機の営業は中小企業をターゲットにするケースが多く、なかでも決裁権のある社長に対して営業を行うため、様々な業種のバックグラウンドを持った人に出会う機会があります。 すんなりと複合機の購入を決めてくれる社長もいれば、相見積もりを取って慎重に決める社長、値切ってくる社長もいます。 では、営業マンが顧客からしつこく値切られた場 […]

マジか!困った同僚複合機営業マンの特徴

  【実録!】困った同僚営業マン     私が働いていた複合機営業の会社は、通年採用&大量採用を行っていました。一度に沢山のメンバーが入社するものの、すぐに辞めてしまう人も多く、常に人の出入りが激しい会社でした。 今回は、その会社で私が出逢った『困った同僚営業マン』の特徴を紹介します。   目標に対して執着心を持たない営業マン     複 […]

【複合機営業の体験談】私が出会ったありがたいお客さん

  私が出会った「ありがたい」お客さん     複合機の営業は、テレアポが主流です。 電話をかける側は1日に何100もの会社に営業電話を行い、電話を受ける側は1日に何件もの営業電話を受けます。しかし、複合機は簡単に壊れたり買い換えたりするものではありません。 そのため、複合機の営業と分かった瞬間に電話を切られてしまうケースがほとんどです。 すぐに電話を切られてしまうこ […]

【複合機コピー機の営業が辛い】テレアポや営業を続けられる人の特徴

  テレアポを続けられる人と辞めてしまう人の違い     テレアポを続けられる人と辞めてしまう人の最も大きな違いは「お客さんからのアウト(返事)を真に受けてしまう性格か?」でしょう。 1日に何百件と電話を掛けても、アポまで辿り着ける数は、ほんの数件です。 アポが取れなくても電話で話すことができれば、可能な限りの情報収集を行いますが、ほとんどの場合は営業電話と分かった瞬 […]

【元気と自信がテレアポの基本!】アポが取れない人の特徴とは?

  アポが取れない人の特徴とは?     複合機を売るためには、電話での訪問アポが必要不可欠です。アポを取れなければ、現地で提案することができず、受注に繋げることができません。 複合機での営業は、いわゆる「テレアポ」でアポを獲得していきますが、残念ながらアポが取れない人には幾つかの共通点があります。 それは「元気と自信がない」ことです。 アポが取れない典型的な人=受注 […]

【受注に繋げよう!】事務機販売の効果的なアポの取り方

  効果的なアポの取り方     複合機の営業では、電話で商談のアポイントを取り、現地で営業・提案を行い、受注する流れが大半です。そのため、肝心のアポが取れなければ営業に行くことさえできず、受注に繋がりません。 裏を返せば、アポこそが受注を達成する「要」とも言えます。 今回は、アポを取る際に必ず把握しておくべき情報と効果的なアポの取り方について紹介します。 アポで押さ […]