富士ゼロックス岐阜株式会社

富士ゼロックス岐阜株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：岐阜県中津川市
定期メンテナンスは月一回程度です。 故障などの時は電話で連絡がとりやすく、迅速に対応してくれます。担当者の知識もあり、安心してお願いできます。 対応に特に不満はありません。
（業種：企業「製造業」）

2020年10月08日投稿

富士ゼロックス岐阜株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：岐阜県岐阜市
故障時はすぐに連絡がとれて、来社まで1時間ほどなので、とても迅速に対応していただいてます。また、修理時もいつも担当者がとても知識のある方なので、作業もスピーディーで大変助かっています。修理後の説明も、知識のない私でも分かりやすく説明してくださるので満足しています。定期的なメンテナンスは不定期です。
（業種：自動車）

2020年10月08日投稿

富士ゼロックス岐阜株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：岐阜県岐阜市
リモートで故障通知やトナー残量の把握をおこなっており、こちらが意識をしなくともメンテナンスがかかっており大変助かっています。機械のことだけでなく、関連するIT知識も豊富で自社にあった提案を準備してくれるので満足しております。
（業種：5）

2020年01月26日投稿

富士ゼロックス岐阜株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：岐阜県美濃加茂市
基本はネットワークで監視されていて、使えない状態になるとメンテナンスの方から連絡が入り対処してもらえる。消耗品なども定期的に交換され常にベストな状態がたもたれています。営業も定期的に来社され、機器の使用状況の説明等解りやすく説明してもらえて安心して使えています。
（業種：電気機器製造業）

2019年12月01日投稿

富士ゼロックス岐阜株式会社 多治見支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：岐阜県中津川市
・サポートへ直通電話ができるのですぐにつながり、午前中に連絡すると午後には来てくれる。 ・修理時間は10分程度、不具合を説明するとすぐに対処してくれる。対応もすごく丁寧に説明してくれます。 ・定期メンテナンス頻度は年に1～2回、コピー時の汚れやコピーをとるときに異音がする、コピー用紙の詰まりなど。 ・設置する時に操作説明をしてくれました。解らない操作は電話で対応してくれます。
（業種：電気通信事業）

2019年12月01日投稿