室蘭市の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社室蘭事業所
使用メーカー：リコー
地域：北海道室蘭市
定期点検や不具合時にいらっしゃる担当の方は、とても礼儀正しく、感じの良い方です。時間をかけてとても丁寧に作業してくださるので、安心できます。パソコンやシステムの操作が分からない時も、快く教えてくださいます。今後とも同じご担当の方だといいな、と思います。
（業種：旅行会社）

2021年10月10日投稿

株式会社道南事務機器
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：北海道室蘭市
メンテナンスは定期的に来てくれているが、頻度が少ないので、もう少し頻度を上げて欲しいです。 顧客に持っていく資料をコピーする機会が多いので、コピーの盤面の汚れや、印字のメンテナンスを特に頻繁に行って欲しいです。
（業種：マスコミ）

2020年10月08日投稿

リコージャパン株式会社室蘭事業所
使用メーカー：リコー
地域：北海道室蘭市
不満はありません。定期的にメンテナンスに来てくれているようで、7年働いている間、故障になったことがありません。メンテナンスの際も、きちんと事務所に挨拶をしてくれるので安心です。病院スタッフは結構雑にコピー機を扱うのですが、いつも綺麗な状態にしてくれているので感謝しています。
（業種：総合病院）

2020年10月08日投稿

リコージャパン株式会社室蘭事業所
使用メーカー：リコー
地域：北海道　虻田郡　洞爺湖町
故障した場合はコールセンターに電話して、大体1時間以内には来てくれます。修理時は固定された担当者が来るのでコミュニケーションも取りやすく対応に安心感があります。機器の遠隔監視があるので部品の消耗状況によって定期交換部品を自動的に交換してくれます。購入から納品は代理店経由でしたが、メーカー担当からの説明もしっかりしていました。
（業種：4）

2020年01月26日投稿