神戸市の複合機販売店・保守拠点

富士ゼロックス兵庫株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都港区
故障の際は、はじめにカスタマーセンターに電話します。 大概、電話をしましたら2日以内に来ていただき、対応をしてくださいます。 修理までにかかる時間は、30分程度で、担当者の対応力や知識は良いです。 その日に直していただけるので、毎回ありがたいです。
（業種：不動産）

2025年04月28日投稿

リコージャパン株式会社兵庫事業所（兵庫支社）
使用メーカー：リコー
地域：兵庫県神戸市
問題が発生しても、依頼すると当日か、遅くとも翌日には確実に来てくれます。 対応、態度もとてもいい方々ばかりで、不満に思った点がありません。 依頼した内容以上にほかの点検もついでにやってくれます。 アップデートの際の説明もとても細かくしてくれて、アフターサービスが完璧です。
（業種：商社）

2025年04月17日投稿

コニカミノルタ株式会社神戸サイト
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：兵庫県神戸市
トナーが交換時期に近づくと、先方様から新しいトナーのお届けがあります。 複合機の不具合で問い合わせをした際も対応がとても親切丁寧で、修復へ向けて最善、最短の手配をしていただいたことがありました。
（業種：貿易事務）

2024年04月01日投稿

リコージャパン株式会社兵庫事業所（兵庫支社）
使用メーカー：リコー
地域：兵庫県神戸市東灘区
あるとき、コピー機に付属のネットワークスキャナーの調子が悪く、パソコンにスキャンデータが保存されない現象が頻発しました。それを保守員に伝えたところ、本来のコピー機能のメンテナンスのお仕事ではなかったのに、どこかと連絡を取りながら、真剣に長い時間をかけてご対応くださり、最終的には、無事直りました。とても感動しました。ありがとうございました。 これからもコピー機はリコーを使いたいと思います。
（業種：大規模小売店の事務所）

2024年02月18日投稿