横浜市の複合機販売店・保守拠点

株式会社ルーク
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川横浜市
ルークのリースサービスには満足しています。価格競争力があり、他社と比べて安く感じました。スタッフの対応はとても丁寧で、質問にも迅速に答えてくれました。商品に関しても、コピー機は使いやすく、トラブルも少なく満足しています。 保守の対応もスムーズで、問題があった際にはすぐに対応してもらえました。営業はしつこくなく、必要な情報を適切に提供してくれたので、今後も利用したいと考えています。
（業種：不動産）

2025年05月23日投稿

富士ゼロックス神奈川株式会社関内営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県横浜市
故障した際に真摯に対応していただいており、対応面に満足している。 また、来社のスピードや、担当者の対応力についても我々としては満足しており、特にこれといって不満な点はない。 連絡がつかないといった経験があまりなく、迅速に対応いただいている印象がある。
（業種：IT）

2025年03月12日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社神奈川支社
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県横浜市
メンテナンスの対応は非常に迅速。電話すればすぐに駆けつけてくれるので、社内担当部署へ依頼する必要もない。 ただ、修理の時間がやや長く、使用できない時間が長い点と、修理対応が頻発する点が問題。同じトラブルがしょっちゅう発生し、根本解決がされていないと感じる。
（業種：小売）

2024年02月18日投稿

スターティア株式会社(コピホーダイ) 横浜支店
使用メーカー：シャープ
地域：神奈川県伊勢原市
故障から来社までの対応は、担当に連絡するとその場で対応してくれます。 内容によっては、折り返し別の担当からすぐ、遅くても30分ぐらいで連絡がきます。 修理時は、電話でまず対応、それでもダメなら当日来てくれます。 メンテナンスは、定期的に電話があり、問題が有ればすぐ対応してくれます。
（業種：不動産）

2023年10月03日投稿