保守メンテナンス

【複合機保守メンテナンスが良い会社の選び方】注意深い会社さんこそ契約書にこだわろう!

  複合機選びにおいて価格と機能の次に重視される傾向にあるのが「保守メンテナンス」です。保守の品質が良い会社と悪い会社では以下のような違いがあります。   保守が良い会社と悪い会社の特徴     保守レベルは契約前に見抜けない? 複合機のメンテナンス契約をする場合に、保守レベルが高い会社と契約するためにはどうすれば良いのでしょうか。関東のコピー機販売店で10 […]

【きちんと確認した?】複合機の保守契約の種類と注意点

  業務用複合機(コピー機)のリースでは、OKIデータの複合機『COREFIDO3』など、ごく一部の機種を除いては、保守契約への加入が必要です。   その保守、本当に大丈夫?保守契約の注意点 まずは主な保守契約について、おさらいしてみましょう。   項目/契約の種類 カウンター保守契約 キットトナー保守契約 スポット保守契約 年間保守契約 トナー 無料(カウンター料金 […]

カウンター料金が安いリスク・デメリットは?メーカーメンテなら保守メンテナンスは安心

  大幅に安くなったカウンター料金 つい5年ほど前まではカウンター料金はモノクロ2.5円/枚、カラー20円/枚程度が一般的でしたが、現在では良心的な販売店から見積を取ればモノクロ1.2円/枚、カラー12円/枚ほどが標準的な価格となっており、5年程度で半額近くまでカウンター単価が下がっていると言えます。 【関連記事】カウンター料金相場は1円10円が当たり前   カウンター料金の安 […]

家庭用複合機と業務用複合機の違い~機能と保守サービス~

コピー機Gメンは全国にある販売店と提携しており、ゼロックス・リコーなど全社メーカーのコピー機のお見積りが可能です。また、複合機のリース購入だけでなくレンタルや中古でのご提案も致します。   家庭用複合機と業務用複合機の違い テーブルや冷蔵庫などの家具家電、さらには食材や調味料にも業務用が存在するように、コピー機・複合機にも家庭用と業務用があります。もちろん、家具や食材がそうであるように、 […]

複合機修理のポイントはコミュ力!?コピー機で良い保守メンテナンスを受けるコツ

  複合機のメンテナンスに10年以上携わっていたM氏は「契約前に、保守メンテナンスのレベルを知ることはほぼ不可能」と複合機の保守メンテナンス会社の選び方記事で教えてくださいました。 さらにM氏曰く   複合機のメンテナンスは床屋やキャバクラ・ホストクラブと同じで、サービスレベルは会社ではなく個人に大きく依存します。なので、良いメンテナンス担当についてもらえるかどうかがポイントで […]