仙台市の複合機販売店・保守拠点

株式会社大塚商会 仙台支店
使用メーカー：キヤノン
地域：宮城県仙台市
連絡をしてから担当者につながる時間が早く、修理や欠品等の納品も早いです。 人によりますが機械の知識があり修理の場合などに丁寧さを感じます。 ただ、担当者が変わった時の対応の仕方や、連絡事項の引継ぎが不十分なことがありました。
（業種：空調設備）

2025年05月28日投稿

リコージャパン株式会社仙台五橋事業所（宮城支社）
使用メーカー：リコー
地域：宮崎県都城市
故障した際は、コピー機の中にあるサポートセンターからでも、電話からでも、すぐに対応してくださいます。 また、現地に来られるまでも凄くスピーディーです。 定期メンテナンスもあり、トナーが無くなりそうなタイミングで持ってきてくださりますので、大変助かっております。
（業種：医療）

2025年03月12日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社東北支社
使用メーカー：キヤノン
地域：宮城県仙台市
故障してから会社に来るまでに、時間は要しましたが、直るまで親身になって対応していただけました。 なかなか故障の原因を特定する事が出来ませんでしたが、何度も足を運び、対応していただけました。 最初の訪問まで時間が掛かったのも、他で親身に対応していたのだろうと、腑に落ちましたので、満足しています。
（業種：建築会社）

2024年09月27日投稿

キヤノンマーケティングジャパン株式会社仙台支店
使用メーカー：キヤノン
地域：宮城県仙台市
故障から来社までの対応は、午前中に連絡すれば、午後来てくれて満足しています。 来社、修理時の対応は、修理内容にもよるとは思いますが、迅速です。担当者の方は、対応力が備わっている感じがします。 定期メンテナンスは、必要かどうか疑問に思う時があります。
（業種：製造業）

2024年08月19日投稿