大阪市の複合機販売店・保守拠点

ファーストシンク株式会社
使用メーカー：リコー
地域：大阪府吹田市
現在事務所では、FAX主流時代の古い機器からグローバルスキャンのある機器までいろいろなコピー機を使用しています。 担当さんは、何年も来てくださっているので修理受付に電話をすると、細かく聞いてくださりほぼ当日修理で対応してくださって助かっています。 新しい機器が入るたびに、機器を例えてわかりやすく説明してくださっていつも業務がスムーズに終わり助かっています。
（業種：税理士法人）

2025年08月18日投稿

リコージャパン株式会社平野事業所
使用メーカー：リコー
地域：大阪府八尾市
定期メンテナンスの頻度や内容が少し曖昧に感じることがあります。実施されたのかが分かりにくかったり、事前連絡がないこともあるので、「いつ来てくれるのかな？」と不安になることもあります。 もう少しスケジュールや内容の見える化をしてもらえると、こちらも安心できます。
（業種：製造業）

2025年04月28日投稿

株式会社大塚商会 大阪南営業部本町支店
使用メーカー：リコー
地域：大阪府大阪市
機械に不具合が起きた場合、電話で問い合わせることができます。遠隔でも復旧作業の指示をしてくださり、その電話内の5～10分ですぐに直せる点が良いです。 また、電話で解決できていても、2、3日後にはエンジニアの方が訪問し、再度ヒアリングと再確認のために機械をチェックしてくださり、、メンテナンスをしてくれる点も良心的です。 時間も10～15分ほどなので、仕事に支障は出ない時間内でチェックしてくれます。 不具合がない場合でも半年に1度ぐらいは訪問してくださり、不具合チェックをしてくださるので、突然の故障などで困ることは少ない気がします。
（業種：小売業者）

2025年03月12日投稿

キヤノンマーケティングジャパン株式会社大阪支店
使用メーカー：キヤノン
地域：大阪府門真市
不備があれば即、対応してくれます。説明は、分かりやすくて丁寧です。 コピー機は故障しやすいのか、最新型でも用紙の詰まりが年に数回あります。 定期メンテナンスは、用紙詰まりの際に対応してくれているので、日程は決まっていません。
（業種：製造業）

2025年01月15日投稿