【全メーカー対応】複合機のお見積り
30社の複合機販売店を独自調査したコピー機Gメンが、安さと対応力に優れた販売店を2～3社ご紹介します。
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【レンタル複合機の対応エリア】保守のエリアにも要注意！
ベテランGメン園川
新人Gメン及川
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「毎日使っていたコピー機が急に動かなくなった」「印刷に汚れが付着するようになった」「変な音がするようになった」「紙が頻繁に詰まる」「FAX受信ができない」等、複合機のトラブルは業務をストップさせてしまい、時には会社全体のトラブルにまで発展しかねません。
また、保守担当者に連絡をしても、コピー機に関する知識が不足している人が来てしまったり、忙しくて最短でも2日後になる…と言われてしまうこともあります。
そのようなトラブルを避けるために、あえて対応エリアを限定することで、専門知識を持った保守担当者がスピーディーに駆け付けられる体制を整えているレンタル会社が多々あります。
その一方で、自社メンテナンスや代理店によるメンテナンスではなく、メーカーメンテナンスを採用することで、日本全国をカバーし、安心したアフターサポートを提供している会社もあります。
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レンタル複合機のサービス対応エリア
自社メンテナンスでもメーカーに認定されるほど、万全な保守体系を確立している会社もありますが、その逆にサイトで料金の安さばかりを強調し、保守に関しては全く触れていない会社もあります。
たとえ数日間のスポット契約でも、その際に不具合が発生してしまうと、限られた時間にも関わらず、使えない時間が増えてしまうので、保守に関しては契約を結ぶ前に必ず確認しておきましょう。
『全国対応』のレンタル複合機
カラー印刷が多いとお得！定額制のレンタル複合機のお問い合わせはコチラまで。
「ZEROコピ」「ウルトラプリント」「Junction」「コピー機.com」「コピー機レンタル.com」「コピー機インフォメーション」は、複合機のレンタルサービスを全国対応で展開しています。
ただし、「ZEROコピ」はシャープの複合機の場合、一都三県（東京・神奈川・千葉・埼玉）に限定しているなど、メーカーや機種によって対応エリアが異なります。
また、「Junction」「コピー機.com」は離島など一部の地域は対応エリア対象外で、「コピー機インフォメーション」は沖縄・離島がメンテナンス対象外です。
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『関東エリア対応』のレンタル複合機
「セレンディップ」の対応エリアは『関東一円』になっていますが、保守をカバーしているエリアを確認すると、東京・神奈川・千葉・埼玉の一都三県が対象になっています。
栃木・群馬・茨城の北関東は保守対象エリアに含まれていないため、要お問い合わせ or 全国対応を行っているレンタル複合機を検討すると良いでしょう。
『関西エリア対応』のレンタル複合機
「レンタルコピー機.com」の対応エリアは『関西一円』ですが、具体的なサービス対応地域は以下の通りです。
| 大阪府 | 大阪市・豊中市・池田市・箕面市・茨木市・吹田市・松原市・堺市・大阪狭山市・富田林市・羽曳野市・藤井寺市・柏原市・八尾市・東大阪市・大東市・門真市・守口市・摂津市・寝屋川市・高槻市・島本町・枚方市・交野市・四條畷市 |
| 兵庫県 | 神戸市・尼崎市・西宮市・芦屋市・伊丹市・宝塚市・猪名川町・三田市・三木市・小野市・稲美町・明石市・播磨町・高砂市・姫路市 |
| 京都府 | 京都市上京区・京都市中京区・京都市下京区・京都市南区・京都市伏見区 |
| 奈良県 | 奈良市 |
『複数のエリア対応』のレンタル複合機
その他、複数のエリアに拠点を設けている会社は、日本全国ではないものの、広い範囲をサービス対象エリアとしています。
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「コピー機コンシェルジュ」は、東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・大阪・和歌山・奈良・滋賀・京都・兵庫・鳥取・島根・岡山・広島・山口がサービス対応エリアで、「OAランド」は東京23区・大阪市・仙台市・所沢市・入間市・狭山市がサービス対応エリアです。
また、「コピー機革命」など、サービス対応エリアを細かく都市ごとに分けているレンタルサービス会社もあります。参考までに「コピー機革命」のサービス対応エリアは以下の通りです。
| 東京 | 離島を除く全エリア |
| 神奈川 | 横浜市・川崎市 |
| 埼玉 | さいたま市（南区、桜区、中央区、大宮区、西区、北区、岩槻区見沼、緑区、浦和区）・川越市・狭山市・入間市・所沢市・三芳町・富士見市・ふじみ野市・志木市・朝霧市・新座市・和光市・戸田市・蕨市・川口市・鳩ヶ谷市・草加市・越谷市・吉川市・三郷市・八潮市） |
| 千葉 | 千葉市（花見川区、稲毛区、美浜区、中央区、若葉区、緑区）・流山市・柏市・松戸市・鎌ヶ谷市・市川市・船橋市・習志野市 |
| 北海道 | 札幌市※要相談 |
| 宮城 | 一部地域を除く仙台市 |
| 群馬 | 前橋市・高崎市（一部地域を除く）・伊勢崎市・太田市・藤岡市 |
| 愛知 | 名古屋市※要相談 |
| 大阪 | 大阪市（東淀川区、淀川区、旭区、都島区、北区、福島区、此花区 、港区、西区、中央区、城東区、東成区、天王寺区、浪速区、西成区、生野区、阿倍野区、住之江区、東住吉区、住吉区、平野区）・吹田市・豊中市 |
| 兵庫 | 神戸市・尼崎市 |
| 福岡 | 福岡市（一部離島を除く）・春日市・大野城市・糟屋郡 |
レンタル複合機の保守について料金
本来であれば、リースと違いレンタル契約ではレンタル会社に保守義務があるため、ユーザーは別途保守契約を締結する必要がありません。
そのため、基本的には「ZEROコピ」などカウンター料金が発生しない【定額制】の料金プランでレンタルを行っている会社ではレンタル料金の中に、印刷1枚ごとのカウンター料金が掛かる料金プランでレンタルを行っている会社ではカウンター料金の中に、保守料金が含まれています。
しかし、レンタル会社によってはリースと同様に保守の種類を幾つか設けていることがあります。
以下はリースの主な保守契約です。レンタルの場合、リースとは異なりますが、トナーを有料で購入してもらうレンタル会社もあるので、しっかりと確認しておきましょう。
| 項目/契約の種類 | カウンター保守契約 | キットトナー保守契約 | スポット保守契約 | 年間保守契約 |
| トナー | 無料（カウンター料金に含まれている） | 有料 | 有料 | 有料 |
| カウンター料金 | あり | なし | なし | なし |
| 修理代金 | 無料（カウンター料金に含まれている） | 無料 | 有料 | 無料 |
| 支払い | 毎月 | その都度 | その都度 | その都度 |
| 更新 | 自動 | 都度 | なし | 1年単位 |
その他、「レンタル複合機の契約期間」についても事前に確認しておく必要があります。
【レンタル複合機の契約期間】短期間での利用は初期費用に注意！
安さ重視ならレンタルプリンターも視野に！
印刷枚数がそれほど多くない会社や省スペースで設置したオフィスは、コスト面でもお手軽な「レンタルプリンター」も視野に入れて検討してみると良いでしょう。
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ベテランGメン園川
業務用複合機より内部構造がシンプルなため、訪問保守ではなく電話等でのサポートが一般的ですが、故障の際は代替機とのスムーズな交換対応など、業務に支障が出ないように配慮されています。
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