富士ゼロックス広島株式会社

富士ゼロックス広島株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：広島県広島市
毎回どなたが来られても、とても感じの良い対応。 連絡してから来社までがスピーディーで助かる。 連絡もつきやすく、オペレーターから担当者への繋ぎもスムーズ。 消耗品の注文から持参までが驚くほど早く、こちらがギリギリの依頼になってもほとんど困ることはなかった。
（業種：金融）

2024年07月29日投稿

富士ゼロックス広島株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：広島県広島市西区
故障の連絡をすると、半日程度でいらっしゃっいます。 コピー機の配置換えをした際に、スペースを確保していたのに作業できないと言われて、対応があまり良くないことがありました。 メンテナンスやトナー交換で来る方の印象はいいです。
（業種：建設コンサルタント）

2021年09月23日投稿

富士ゼロックス広島株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：広島県広島市
電話一本で操作方法や修理箇所について説明してくれるものの、電話ではいまいち伝わりにくいこともあり、いらぬ時間ばかりかかってしまい、仕事に支障を来すので、できれば担当者にすぐに現地に来て対応、対処して貰いたいです。
（業種：医療機関）

2021年06月23日投稿

富士ゼロックス広島株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：広島県広島市
保守点検の方は非常に丁寧である。故障した際も、連絡をすればすぐにきてくれる。時間を要する修理の場合は、昼休憩の時間帯で訪問してくれる。故障状況の説明も丁寧。今後の使用方法もアドバイスしてくれる。 が、営業担当者は連絡しても不在が多く、折り返しもない。もう1台複合機を導入したいことを伝えるのに数週間かかった。 本当は他メーカーがいいが、ドキュワークスを多用するため富士ゼロックスの利便性がよいので仕方ない。
（業種：建築）

2021年06月23日投稿

富士ゼロックス広島株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：広島県広島市
保守点検の方は非常に丁寧である。故障した際も、連絡をすればすぐにきてくれる。時間を要する修理の場合は、昼休憩の時間帯で訪問してくれる。故障状況の説明も丁寧。今後の使用方法もアドバイスしてくれる。 が、営業担当者は連絡しても不在が多く、折り返しもない。もう1台複合機を導入したいことを伝えるのに数週間かかった。 本当は他メーカーがいいが、ドキュワークスを多用するため富士ゼロックスの利便性がよいので仕方ない。
（業種：建築）

2021年06月02日投稿