大阪府の複合機販売店・保守拠点

キヤノンマーケティングジャパン株式会社大阪支店
使用メーカー：キヤノン
地域：大阪府門真市
不備があれば即、対応してくれます。説明は、分かりやすくて丁寧です。 コピー機は故障しやすいのか、最新型でも用紙の詰まりが年に数回あります。 定期メンテナンスは、用紙詰まりの際に対応してくれているので、日程は決まっていません。
（業種：製造業）

2025年01月15日投稿

スターティア株式会社(コピホーダイ) 大阪支店
使用メーカー：シャープ
地域：大阪府大阪市
会社が近いということもあり、トラブルがあった時は、連絡すると基本的にはその日のうちに対応してくださります。 ただ、一旦コールセンターに繋がり、折り返し担当の方からお電話頂くシステムですので、直にやり取りできないのが少し面倒です。 2ヶ月に1度は定期メンテナンスに来て下さり、コピー機とPCの接続対応も快くやってくださりました。 定期メンテナンスは、通常機械の汚れや印字状態を確認されており、30分程度で終わりますが、これまでに何名か担当の方が変わり、一時は新人のような方でした。その時は、1人で対応ができず、上司の方に電話しながら対応し、時間がかかったこともあります。 営業の方も対応はよく、過度な営業もないので、距離感がいいです。 この春入れ替えのタイミングで、コストの関係から他社さんへ変わることになってしまったのですが、新会社の営業の方が苦手で、個人的には入れ替えたくないくらい保守はよかったです。
（業種：卸、小売）

2024年04月19日投稿

リコージャパン株式会社枚方事業所
使用メーカー：リコー
地域：大阪府枚方市
特にありません。というのも、担当者については、おそらくですが、マニュアルに沿った対応を頂いているので、可もなく不可もなくといった対応です。 それ以上を求めるとその人の品格を求めることになるので、会社員としてそれはナンセンスかと思います。
（業種：製造業）

2023年08月02日投稿

有限会社バークビジネス
使用メーカー：リコー
地域：奈良県生駒市
コピー機の不具合があれば、もちろんすぐに対応してくれます。 それ以外にも、会社のパソコン関係のネットワークの不具合で相談の連絡をしても、来社して対応して頂けるので、とっても助かっています。 関係ない事を頼むのも申し訳ない気がするのですが、いつも快く引き受けてくださるので、メンテナンスは他には頼めません。
（業種：不動産）

2022年12月27日投稿