【OAランドの評判】複合機価格は安い?営業はしつこい?

【OAランドの評判】複合機価格は安い?営業はしつこい?

コピー機・複合機の販売店『OAランド』の評判

 

OAランドの評判

 

複合機の入れ替えを検討してんねんけど「OAランド」って知ってる?

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

はい。「OAランド」は、電脳株式会社が運営されているコピー機・複合機のリース、レンタル、中古販売のサービスです。保守も自社メンテナンスを行っている超有名な大手ですよ。
ほな、安心やね。「OAランド」にお願いしてみよか!

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

実績が豊富で評判も良い販売店ですが、他社にも相見積を依頼して、本体価格やカウンター料金、保守体制などをしっかりと比較して下さいね。

 

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電脳株式会社『OAランド』の会社概要

 

社名 電脳株式会社
本社所在地 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-1-13 西池袋パークフロントビル3階
TEL/FAX 03-5542-1696/ 03-5542-1674
OAランド:0120-464-081(平日10時~19時、土曜10時~16時)
店舗・支店 函館ショールーム・千歳店・盛岡店・仙台店・日本橋ショールーム・五反田TOC店・埼玉ショールーム・千葉駅前店・群馬高崎店・大阪谷町店・博多ショールーム・その他(オンラインショップ)
設立 昭和60年9月2日
資本金 1億5,300万円(資本準備金含む)
従業員数 107名
事業内容 起業家支援、SOHO事業向け支援ビジネス
▼ 都内で唯一の卸売センター「中古オフィス家具卸売センター」
▼女性起業家の夢のステージを応援する「Woman Office Project」
▼ 弁護士などの士業家を専門支援「士業OfficeProject」
▼ 起業家のモデルオフィス展示場「ガーデンオフィス日本橋」
▼ 初期投資を抑え激安でオフィス家具、OA機器を全国販売「OAランド」
▼ OAランド フランチャイズ事業
▼ オフィスコンサルタント事業「賃料交渉&新規オフィスの紹介」
▼ 成功するための起業相談、セミナーコンサル事業
▼ ちいさな会社のイベントのお手伝い イベント事業
▼ コピー機の保守サービス事業 東京・大阪・埼玉・仙台・福岡
▼ オフィスのデザイン・設計施工・オフィス機器・什器の販売

 

『OAランド』は「責任あるサポート」をモットーに、創業36年を迎えており、創業時からリピートしている顧客が多いなど、利用者からの評判が良い会社です。1店舗からスタートした店舗数は今や全国に10店舗で、常時2,000台以上のコピー機を在庫として用意しているため、最新型からアウトレット品まで、幅広い商品を選定してもらうことができます。

コピー機・複合機のサービス対応エリア

「OAランド」のサービス対応エリアは日本全国です。

保守は、東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・北海道・青森・岩手・宮城・大阪・福岡ではメーカー公認のサービスマンによる自社メンテナンス、その他のエリアではメーカーメンテナンスになっています。

 

自社メンテナンスの場合、全域やろか?北海道なんて広いでえ。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

いえ、地域によって異なります。詳細は下記をチェックしてみて下さい!

 

 

北海道 OAランドによる自社保守:函館市・千歳市
メーカー保守:その他のエリア
青森県 OAランドによる自社保守:全域
岩手県

OAランドによる自社保守:全域

宮城県 OAランドによる自社保守:仙台市
メーカー保守:その他のエリア
秋田県 メーカー保守:全域
山形県 メーカー保守:全域
福島県 メーカー保守:全域
新潟県 メーカー保守:全域
富山県 メーカー保守:全域
石川県 メーカー保守:全域
福井県 メーカー保守:全域
山梨県 メーカー保守:全域
長野県 メーカー保守:全域
茨城県 メーカー保守:全域
栃木県 メーカー保守:全域
群馬県 OAランドによる自社保守:高崎市・前橋市・玉村町・伊勢崎市・太田市・藤岡市
一部エリアOAランドによる自社保守:安中市・榛東村・渋川市・吉岡町・桐生市・みどり市
メーカー保守:その他のエリア
埼玉県 OAランドによる自社保守:さいたま市・川越市・川口市・所沢市・狭山市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・入間市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・八潮市・富士見市・三郷市・吉川市・ふじみ野市・三芳町
一部エリアOAランドによる自社保守:飯能市・春日部市・上尾市・坂戸市・鶴ヶ島市・日高市・毛呂山町・松伏町
メーカー保守:その他のエリア
千葉県 OAランドによる自社保守:千葉市・市川市・船橋市・松戸市・習志野市・流山市・鎌ヶ谷市・浦安市・柏市
メーカー保守:その他のエリア
東京都 OAランドによる自社保守:千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・青梅市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・福生市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・羽村市・あきる野市・西東京市・瑞穂町・日の出町・檜原村・奥多摩町
メーカー保守:その他のエリア
神奈川県 OAランドによる自社保守:横浜市・川崎市
メーカー保守:その他のエリア
岐阜県 メーカー保守:全域
静岡県 メーカー保守:全域
愛知県 メーカー保守:全域
三重県 メーカー保守:全域
滋賀県 メーカー保守:全域
京都府 メーカー保守:全域
大阪府 OAランドによる自社保守:大阪市・豊中市・吹田市
メーカー保守:その他のエリア
兵庫県 OAランドによる自社保守:尼崎市
メーカー保守:その他のエリア
奈良県 メーカー保守:全域
和歌山県 メーカー保守:全域
鳥取県 メーカー保守:全域
島根県 メーカー保守:全域
岡山県 メーカー保守:全域
広島県 メーカー保守:全域
山口県 メーカー保守:全域
徳島県 メーカー保守:全域
香川県 メーカー保守:全域
愛媛県 メーカー保守:全域
高知県 メーカー保守:全域
福岡県 OAランドによる自社保守:福岡市・春日市・大野城市・宇美町・篠栗町・志免町・須恵町・新宮町・久山町・粕屋町
メーカー保守:その他のエリア
佐賀県 メーカー保守全域
長崎県 メーカー保守:全域
熊本県 メーカー保守:全域
大分県 メーカー保守:全域
宮崎県 メーカー保守:全域
鹿児島県 メーカー保守:全域
沖縄県 メーカー保守:全域

※メーカー保守の場合、エリアによっては導入できるメーカーが限定される場合があります。

 

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『OAランド』の特徴

 

OAランドの特徴と評判

 

ここからは『OAランド』の特徴や評判をチェックしていきましょう。

 

『OAランド』のメリット

創業36年の実績と仕入れ・整備・販売・納品・保守サービスの全てを一貫して行うシステムなど、徹底的なコストダウンを実現している『OAランド』は、全ての工程を自社で行うからこそ、中古でも高品質・低価格なコピー機を提供することができています。

もちろん、中古だけではなく、新品のコピー機・複合機のリースも低価格で提供しています。

 

ベテランGメン園川

そんな「OAランド」は、こんなところがスゴイんです!

 

53項目もの品質チェック

『OAランド』の評判が良い理由の1つとして、万全の状態でコピー機を利用してもらうために、出荷前に53項目にも及ぶ入念な品質チェックを行っていることが挙げられます。

コピー機の外装を取り外し、パーツごとに洗剤や水を使って3時間~6時間も掛けてクリーニングを行う他、正常にコピーができるか?擦れや歪みがないか?ADFなどの各機能が正常に動作するか?等のチェック、トナー・ドラム・定着器などの消耗品は必要に応じてパーツ交換、コネクターや基盤の緩みなど出荷前の最終チェック…等々、数日かけて点検を行い「整備の行き届いたコピー機」を提供しています。

さらに、配送や設置も『OAランド』の専門スタッフが行うため、一般の宅配業者に比べて柔軟な対応が可能です。

 

保守契約6,000件以上の実績

『OAランド』が良い評判を維持できている理由に、購入後のメンテナンスも挙げられます。

保守契約6,000件以上の実績がある「メンテナンスチーム」が、快適に機器を使い続けられるようにメンテナンスを行っており、迅速で丁寧な対応が評判です。

なお、『OAランド』の保守契約は「カウンター保守契約」「キットトナー保守契約」「スポット保守契約」「年間保守契約」の4つで、購入するコピー機・複合機によって契約できる保守タイプが異なります。

また、新品のコピー機・複合機は、上記の表のとおり、全国どこでも保守対応(自社メンテナンスあるいはメーカーメンテナンス)が可能ですが、中古のコピー機・複合機に関しては、エリアやメーカーによって、保守契約の可否が異なります。

 

中古のコピー機・複合機の<メーカー別>保守対応
  シャープ 富士ゼロックス キャノン コニカミノルタ 京セラ
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
新潟県
富山県
石川県
福井県
山梨県
長野県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都 ○ 23区限定 ○ 23区限定
神奈川県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県

 

ただし、新品・中古問わず、下記項目のいずれかに該当する場合は、保守サービスの対象外となります。

※お客様の故意、過失、改造による故障
※お客様のお取り扱い方法、ご使用方法が適切でなかった事による故障、破損
※天災等の不可抗力的な事故による故障、破損
※OAランドから購入されていない物品(OAランド発行のメンテナンスシールの貼り付けが無いもの)

 

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『OAランド』のデメリット

 

OAランドのデメリットと評判

 

どんなに評判の良い販売店でも「取り扱いメーカーが限定されている」「対応エリアが決まっている」など、1つや2つは残念なポイントがありますが『OAランド』では細かく色々と調べてみても、デメリットとなるポイントは見当たりませんでした。

 

完璧なんや。我々にとってはガッカリですな。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

すごいですよね~。サポートもしっかりしていますし、ネットやSNSにさえ、悪口が転がっていないんです。

 

発送は注文受付から7~10営業日後

『OAランド』は、現金、銀行振込、代金引換、店頭でのクレジットカード(原則一括払い)、リースなど、支払方法も豊富ですが、同じ商品でも決済方法によって納品スピードが異なり、スピーディーな順に並べると、現金→代金引換→店頭でのクレジットカード決済→銀行振込→リースになります。

基本的には、東京でも北海道でも沖縄でも、注文から約7~10営業日での発送となり、通常、発送日より約3営業日程度でのお届けとなります。

 

これをデメリットに挙げるなんて単なる難癖やで。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

そうですよね…汗。無条件で称賛すると「OAランド」の関係者だと思われて、かえって「OAランド」さんにご迷惑を掛けるんじゃないかと思い、この点を唯一のデメリットに挙げてみました。
思われへんって。自意識過剰やねん。「OAランド」と「コピー機Gメン」なんて雲泥の差やんか…。

新人Gメン及川

 

 

泥水をすすって頑張っています。お問い合わせをお待ちしています!

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『OAランド』の評判・クチコミ

次に『OAランド』を利用した方の評判・クチコミを幾つか紹介します。

 

営業的な対応が他社よりも明らかにOAランドさんの方が良かったです。 「こういう問題はどうやって解決してくれますか?」と聞くと、OAランドさんは必ず解決策を持ってきてくれました。

細かい注文に全部答えて下さり、正確な提案ももらえて、花丸5つの満点対応でした。まるでチームのように、事務所を作るための戦友になって頂きました。

コピー機の対応が早いのでとても良いです。当社ではコピー機をよく使うので、不具合も出てしまいますから、とても助かっています。

営業がしつこくなくてさらっとしてるし、それでいて要点はしっかり説明してくれる。とても好印象でした。引越しがあったのですが、段取りにも何も問題なく、バッチリうまくいきました。100点です。

出典:OAランド

 

営業がさらっとしてはることは本当に重要!押しが強すぎると評判悪なる一方やで。

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

「OAランド」では、お客様満足度調査も行っており、利用者の92%が「非常に良い」と回答しています。公式サイトに沢山の感想が掲載されているのでチェックしてみて下さい!
せやけど、公式サイトに掲載されている口コミ評判って「ホンマかいな?」って思ってまうわ。

新人Gメン及川

 

そこで、コピー機Gメンでは、都内で事務所を経営している士業の先生と一緒に、コピー機のリースについて『OAランド』へ問い合わせを行ってみました。

事務所で利用しているコピー機はコニカミノルタの31枚機で、導入から既に5年以上が経過しており、すぐにでも新しい機器との入れ替えを希望しています。もちろん、他社にも相見積をお願いし、その旨も伝えた上での問い合わせです。

 

『OAランド』への問い合わせレポート

 

OAランドへの問い合わせ結果

 

『OAランド』に複合機のリースについてお問い合わせを行ってから約3時間後、担当者の方よりメールで連絡がありました。

先生の事務所は来客や電話応対が多く、メールでの連絡をお願いしていたのですが、希望通りにメールで連絡を頂け(メールでの連絡をお願いしても電話を掛けて来る販売店は非常に多いです)、その時点でとても良い印象を持ちました。

また、好印象以上に驚いた点が提案までの速さです。

お問い合わせのメールに「利用中の機種」「月間の印刷枚数」「使いたい機能」「基本情報(事務所名・設置住所・電話番号)」など、必要最低限のことは記載していたのですが、送った情報だけで見積書を作成して頂き、初回のメールに添付してありました!

 

ベテランGメン園川

最初の返信に見積書や提案書を添付してくれたのは「OAランド」の他に「オフィス桃太郎」「コピー機どっとこむ」「OFFICE110」「レカムジャパン」「複合機NAVI」の6社でした。このスピード感は本当に素晴らしいと思います。

 

気になる『OAランド』の提案内容は、事務所での印刷枚数がそれほど多くない(月間1,000枚程度)ため、シャープの「中古無料レンタルプラン」でした。

このプランは、機器本体の利用料・レンタル金が月々0円のプランで、カウンター保守料金だけで利用することができます(搬入設置などは掛かります)。

カウンター料金の具体的な金額は伏せますが、一度の問い合わせだけで「機種」「プラン」「搬入費などの費用」「カウンター料金」が全て分かり、さらに注文方法の手順も詳しく記載してあり、あまりの親切さに感激しました。

「相談して検討します」との旨を返信した翌営業日には「ご返信ありがとうございます」「レンタルは特別キャンペーンのため、お早めにご連絡いただけますと幸いです」などと、安心してお願いできそうな、しっかりとしたメールを頂戴しました。

最後に決めるのは代表者である士業の先生なので、どの販売店にも同様の返信をしていますが、半分くらいの販売店は、それに対してのレスポンスがありません。

『OAランド』の担当者さんのような細かな配慮が、販売店の印象や評判を大きく左右すると感じた次第です。

 

さらっとしてはるなー!評判ええのも納得や!

新人Gメン及川

ベテランGメン園川

翌週に一度だけ「機種の在庫が残りわずかとなりました」とメールで連絡がありましたが、文章も丁寧でしつこい印象は全く受けませんでした。
素晴らしいな、満点!!

新人Gメン及川

 

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まとめ

コピー機・複合機の販売店『OAランド』の評判・対応についてまとめます。

 

  • 『OAランド』のサービス対応エリアは日本全国
  • 『OAランド』の評判は、特に提案力とアフターサポートが高評価
  • 『OAランド』の取り扱いメーカーは全メーカーで中古も可
  • リースのコピー機の保守は自社メンテあるいはメーカーメンテ(エリアによって異なる)
  • 『OAランド』へお問い合わせを行った結果、対応は迅速で非常に丁寧
  • 『OAランド』から提案されたコピー機の金額は定価より大幅に安い

 

利用者からの評判が良く、営業もしつこくない等、『OAランド』は気軽に見積りをお願いしやすい販売店です。それでも、安くコピー機・複合機を導入したいのであれば、相見積での比較は欠かせません。

コピー機Gメンでも相見積の依頼をお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。

 

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    複合機販売店30社を独自調査したコピー機Gメンが、安さと対応品質が高い販売店2~3社の見積もりを取りまとめ、お客様にメールで送付いたします。相見積もりを取っていただくことを推奨しておりますが、「1社の見積もりだけでよい」という場合はその旨をご記載ください。
    電話問合せはこちら 050-7300-2529

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