富士ゼロックス愛知株式会社

富士ゼロックス愛知株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：愛知県岡崎市
故障の際は、担当の方に電話をするとすぐ繋がって、1時間以内には来てくれる。 修理時間は、内容にもよるが、30分以内くらいで大体対応してくれる。 故障の原因や、修理内容を細かく説明してくれる。 定期メンテナンスは、1年に1回は必ずしてくれるが、近くに来た時も定期清掃をしてくれる。
（業種：司法書士）

2023年06月12日投稿

富士ゼロックス愛知株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：愛知県名古屋市
故障から来社までの対応は、とても速くて満足しています。 定期メンテナンスの際に話しかけてくれるのは嬉しいのですが、そんなに話をしたいと思わないので適度に話してすぐに終了してお帰りいただきたいと感じています。
（業種：法律）

2023年05月14日投稿

富士ゼロックス愛知株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：愛知県名古屋市
すぐかけつけてくれます。とにかく速いので、1時間とか3時間とかで来てくれるのが、ありがたいです。 出版社なのでかなりコピー機を使うため、速いのがとにかく助かっております。 ちょっとした方でも対応が良いです。ありがたいです。
（業種：出版）

2023年05月14日投稿

富士ゼロックス愛知株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：愛知県名古屋市
プリンターの調子がおかしくなった際に営業さんに連絡したら、すぐにエンジニアさんへ連絡してくださり、翌日見てもらえて助かりました。 エンジニアさんも、故障の症状についてや、メンテナンスにどれくらいの時間がかかるか、まわりに影響はあるかなど詳しく伝えてくださったので、大変助かりました。
（業種：製造業）

2023年01月11日投稿

富士ゼロックス愛知株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：愛知県名古屋市
故障の際は、まずはサービスセンターに電話しなければいけないので、担当者の元へ話がいくまでに少し時間がかかります。 最近新機種への切り替えがあり、来社して設置していただきました。設定など今まで通りにしてもらいましたが、音を消してほしいとお願いしたのを忘れてそのまま帰られてしまいました。 トナー交換した時は、連絡せずとも新しいのを持ってきてくれるので助かってます。
（業種：専門商社）

2022年10月13日投稿