理研産業株式会社

理研産業株式会社 東広島営業所
使用メーカー：リコー
地域：広島県東広島市
連絡してから来社までは、物凄く早いです。1時間以内には来て頂いてます。 対応はとても良いです。担当者は物腰が柔らかく、丁寧に分かりやすく説明してくれます。 部品調達に1週間くらいかかる時もありますが、逐一報告してくれます。 定期メンテナンスは、半年に1回は来てくれます。その他トナーやインクが無くなった際はその都度来てくれます。
（業種：販売、卸売）

2022年05月04日投稿

理研産業株式会社 呉営業所
使用メーカー：リコー
地域：広島県安芸区
故障から来社まで非常に速く、満足しています。 修理対応中に新たな問題が見つかった際も、事前に予備部品が用意されていて、柔軟に対応頂いているので満足しています。 定期メンテナンスはありません。 故障時の対応の速さは非常に満足しています。しかし、故障する前に定期メンテナンスを行うなど、故障する前に何かしら対策を行ってもらえないのかな？とは毎回思っています。また常に対応してもらっている方が同じ人なので、この方が退社された際は今まで通り対応いただけるのかが非常に不安です。
（業種：製造業）

2021年10月03日投稿

理研産業株式会社 本社
使用メーカー：リコー
地域：広島県広島市
月１回はメンテナンスで必ず来社してくれるので安心です。トナーなどもその際に発注できるのでとても便利です。ただ修理となると担当者がなかなかつかまらないので、少し待たされることが多いです。もうすこしだけ早いと助かるのですが。
（業種：人材派遣）

2021年06月23日投稿

理研産業株式会社 本社
使用メーカー：リコー
地域：広島県広島市
月１回はメンテナンスで必ず来社してくれるので安心です。トナーなどもその際に発注できるのでとても便利です。ただ修理となると担当者がなかなかつかまらないので、少し待たされることが多いです。もうすこしだけ早いと助かるのですが。
（業種：人材派遣）

2021年06月02日投稿