文京区の複合機販売店・保守拠点

ステラグループ株式会社 本社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都品川区
定期的に支社に来てコピー機の点検をしてくれるのですが、困ったことがあるとすぐ解決してくれているのでとても助かっております。例えば、今まではスキャンしたものをUSBに保存してからパソコンで再度USBを接続していましたが、コピー機からそのままパソコン内のファイルへ移動する設定を追加していただき業務効率化に繋がっております。
（業種：飲食店機器メーカー）

2024年05月28日投稿

ステラグループ株式会社 本社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都中央区
定期的な保守はもちろん、急なトラブルにもすぐ駆けつけてくれて、サービスや対応については満足しています。 ただ、あまり愛想が良い方ではないので、そこを改善していただくとより満足度が増します。最低限の挨拶はしてくれるので、不満と言うわけではありません。
（業種：リース業）

2024年03月26日投稿

ステラグループ株式会社 本社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都武蔵野市
広報誌を印刷しているときに紙詰まりを起こしてしまい、急いでいる旨を伝えるとすぐに来て対応してくれました。 こちらが昼休みに入ったタイミングで作業してくださり、午後の続きの印刷にも間に合わせることができました。 原因を突き止め、対策も教えてくださいました。
（業種：運送業）

2022年11月12日投稿

ステラグループ株式会社 本社
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都千代田区
定期メンテナンスは2カ月に一回程度。定期メンテナンスでは、「現状で不具合は無いか」という確認と、社員が増えた際にPDFの送信アドレスの設定を行っている。来社時の対応は紳士的で、黙々と作業を行ってくださる。特に営業らしい営業はないので、気楽に対応することができる。
（業種：IT）

2021年07月13日投稿