港区の複合機販売店・保守拠点

リコージャパン株式会社港事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都港区赤坂
エンジニアの方は、用紙の詰まりや、ちょっとした不具合の際にも、電話で相談すると迅速に来て頂けます。特に弊社はみんな機械に疎いので、本当に助かっています。 また、会社の近くを常に自転車で動き回っている方なので、ふと会った際にも、すぐ相談できる状況が有難いです。もう10年以上のお付き合いだと思います。 コピー機と、各自のパソコンもリコージャパンさんからレンタルで契約しているので、パソコンの不具合も相談できています。 それに比べ、営業の方はパソコンの契約間近の際にしか顔を出さないし、無頓着なイメージがあってあまり好感が持てないのが事実です。
（業種：広告業）

2024年03月01日投稿

株式会社大塚商会 中央第二営業部銀座支店
使用メーカー：リコー
地域：東京都港区
特に不具合がなくても、メンテナンスに来てくださり感謝してます。 また、不具合が起きても当日中には連絡がとれ、対応していただいているので、満足です。 プリンター・コビー機まわりのことだけでなく、PCまわりの面でも詳しい方が担当さんなので、PC設定の方でもいろいろサポートしていただいてます。
（業種：メーカー、小売）

2023年03月27日投稿

株式会社大塚商会 中央第二営業部虎ノ門支店
使用メーカー：リコー
地域：東京都港区
保守管理については、しっかり対応いただいております。不満があるとすれば、故障が生じたときに、担当者に連絡を入れますが外出しているなどで、連絡がつくまで結構な時間を要することもありました。 やはり、機器が故障したままだと業務に支障が生じるので、スピーディーな対応をお願いしたいと思います。
（業種：業界団体）

2023年01月02日投稿

株式会社大塚商会 中央第二営業部銀座支店
使用メーカー：キヤノン
地域：東京都港区新橋
会社から近いこともあって、平日であれば1時間以内にはだいたい来てくれるので、トラブル対応が素早くてとても便利だと思います。 たのめーるという大塚商会のサービスも提案してくれて一緒に使っており、コスト面でも満足してます。
（業種：IT）

2022年11月12日投稿