富士フイルムビジネスエキスパート株式会社

富士フイルムビジネスエキスパート株式会社　六本木ティーキューブ
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都港区
故障から来社までの対応は、特に遅いと感じた事はありません。 来社、修理時の対応は非常に良いのかなと感じます。 PC関連のメンテナンスや、修理会社と比べても、余裕でいいです。 挨拶などはもちろん、こちらの話をしっかり聞いてもらえますし、原因や今後気をつける点も教えてもらっています。
（業種：教育関連）

2021年10月03日投稿

富士フイルムビジネスエキスパート株式会社　横浜みなとみらい事業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県横浜市
不具合があると、呼べばすぐに来てくるので大変頼りになります。担当の方が素敵な方で、信頼感があります。ただ、技術者の方々の態度はあまり良くないと感じます。もう少しこちらの要望をくみ取る反応をしてくれると安心できます。
（業種：運輸）

2021年10月03日投稿

富士フイルムビジネスエキスパート株式会社　横浜みなとみらい事業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県横浜市
定期的なメンテナンスはお願いしてないものの、 ちょっとした不具合等で問い合わせした際も 凄く丁寧で電話越しでは分かりにくい部分も 事細かに説明したくださり、仕事もスムーズに出来て いつも本当に助かっております。 機会が古いので多々電話することがあるのですが それも面倒くさがらずに、親身になってくださるので 凄く嬉しいです！
（業種：アパレル）

2020年10月08日投稿

富士フイルムビジネスエキスパート株式会社　横浜みなとみらい事業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県横浜市
故障が出たときは、だいたい当日対応していただけているので、満足しています。 3時間以内に対応していただけているのが、ほとんどです。 故障連絡の際もサポートセンターが丁寧な対応をしてくれているので、とても安心して使用できます。 強いて言うなら、金額が高額なのが不満です。
（業種：福祉業界）

2020年10月08日投稿

富士フイルムビジネスエキスパート株式会社　みなとみらいセンタービル
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県横浜市
連絡から1週間で来社していただきました。連絡対応に悪い印象はなかったです。修理時の対応は故障部分の説明はありましたが、それ以外は特に何もありませんでした。定期メンテナンスは年に一度来社して確認いただいています。
（業種：放送）

2020年10月08日投稿