キヤノンシステムアンドサポート株式会社岡山営業所

キヤノンシステムアンドサポート株式会社岡山営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：岡山県岡山市
営業時間内であれば、すぐに対応してもらえます。 良い意味で機械オタクみたいな担当さんが多く、不具合の原因やどう修理したか、今後の使用で気を付けるべきことなどを熱く語ってくれます。 自社製品に詳しく、自信を持っていることが伝わりますし、いつも仕事熱心でありがたいなと思っています。
（業種：非営利組織）

2023年06月12日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社岡山営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：岡山県岡山市
故障のときには早く駆けつけてくれます。 大体の不具合は修理してくれます。 担当者の知識の有無はわかりませんが、解決に導くノウハウをお持ちなんだと思います。 保守料金は高額だと思います。コピー機本体より、サプライや保守などで売上を取るビジネスなのでしょう。
（業種：製造業）

2022年12月27日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社岡山営業所
使用メーカー：キャノン
地域：岡山県岡山市
接客態度が良く、迅速に対応して下さいます。単純な事を聞いても、何度でも丁寧に教えて下さいます。担当者に直ぐに連絡がつかなくても、手が空き次第、折り返してくれますし、営業所に頼んでおけば、急ぎの時は代理の方が来てくださる時もあります。定期メンテナンスは、3ヶ月に一度にしていますが、利用回数が多い月は、頼めば1週間以内にメンテナンスをしに来てくれます。不具合がないかの確認、掃除、予備トナーの確認をしてくれます。PCの保守もお願いしてあるので、来社時には色々と聞けて助かります。
（業種：塾）

2020年10月08日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社岡山営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：岡山県岡山市
１ヶ月に１度は保守点検に訪問に来てくれて、コピー機の掃除とトナー類の補充を行なってくれます。 担当者は、礼儀正しく業務の忙しくない時間帯に訪問してくれるので好感が持てます。 ただ、故障時に連絡するお客様センターの対応に不満です。 （不満点） 言葉遣いがなっていない IDや会社名や担当者まで聞かれて回りくどい 電話で解決できそうな内容でも、現場の担当者から回答という対応に終始する
（業種：損害保険代理業）

2019年12月01日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社岡山営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：岡山県岡山市
故障時メンテナンス依頼から連絡まで早いし訪問修理も迅速に対応して頂き仕事に最小限度の支障にてすんでいます。ただ定期メンテナンスについてはサイクルが長く感じます。もう少し期間が短くなれば安心して使用出来ると思われます。

2019年08月11日投稿