リコージャパン株式会社札幌北事業所（北海道支社）

リコージャパン株式会社札幌北事業所（北海道支社）のクチコミ平均点 4.3   

リコージャパン株式会社札幌北事業所（北海道支社）
使用メーカー：リコー
地域：北海道札幌市
故障した際の連絡は比較的すぐに繋がりますし、担当が二人いて、どちらかが行動してくれますので安心です。 営業の方が目力強くて好き嫌いが分かれる感じですが、仕事は早く知識も豊富なので不満はありません。 定期メンテナンスは、月に一回清掃と点検があります。
（業種：運送会社）

2023年07月09日投稿

リコージャパン株式会社札幌北事業所（北海道支社）
使用メーカー：リコー
地域：北海道札幌市
修理連絡をしてから訪問連絡までが速く、安心感があります。 訪問時には修理の話だけではなく、それ以外の困りごとや課題の解決を提案してくれるため、私だけではなく、上層部からも信頼があります。 ただ、別の担当者に代わる時が心配です。
（業種：食品サービス業）

2023年02月11日投稿

リコージャパン株式会社札幌北事業所（北海道支社）
使用メーカー：リコー
地域：北海道江別市
コピー機にエラーが出た時は、自動でオペレーターに連絡がいくのでとても楽です。すぐに電話で連絡が来て、営業さんに取り次いでくれるのですが、たまたまなのか、いつも営業さんからの連絡は次の日などになります。来社までは割と早く来てくれます。 修理はすぐに解決してくれます。対応の仕方なども丁寧に教えてくれます。 メンテナンスは３か月に一度だったりまちまちです。ですが困ったことはありません。
（業種：小売業）

2023年01月29日投稿

リコージャパン株式会社札幌北事業所（北海道支社）
使用メーカー：リコー
地域：北海道札幌市
トナー切れや紙づまりなどの不調の際、電話をかけると概ね1時間以内に来てくれます。 機械に疎い人員が多い職場のため、簡単に解決できるのかもしれないトラブルでも、一つ一つ丁寧に見てくれるのでありがたく思っています。 契約内容や、新規入れ替え提案も含めて、営業の方と保守の方の情報共有がしっかりされているので、話が通じやすくて助かります。
（業種：イベント企画）

2022年03月03日投稿

リコージャパン株式会社札幌北事業所（北海道支社）
使用メーカー：リコー
地域：北海道札幌市
コピー機の調子が悪ければ、30分以内に来て直ぐに見てもらえます。 修理の状況にもよりますが、30分から1時間程度で修理もしてもらえます。 また定期メンテナンスも3ヶ月に1回、修理とは別でおこなってもらえるので助かります。内容としては詳しくは分かりませんが、部品の交換等の提案や実際に交換も行ってもらえます。
（業種：税理士法人）

2020年11月04日投稿

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