アカマツ株式会社

アカマツ株式会社 本社
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：愛媛県東温市
月に1回程度点検に来てくれます。 トナーが少なくなってくれば勝手に補充してくれるので、利用者側としては何も気にせず使えてありがたいです。 分からない点があれば電話ですぐ教えてくれますし、何かあってもすぐ駆けつけてくれるので、利用しやすいです。 ただ、点検の日を事前に連絡してくれないため、突然訪問されて事務の場所に入ってくるので、連絡してから来てほしいとは思います。また、会社名しか言ってくれず、何をしに来たかを言わないので、初対面だと変な人と思ってしまいます。
（業種：薬局）

2025年02月07日投稿

アカマツ株式会社 本社
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：愛媛県松山市
定期的に来て、消耗品のチェックなどはしてくれる。機材のトラブルがあれば対応しようというスタンス。 ただ、こちらから困って連絡しないと来てくれないため、コピー機が使えず、1日仕事にならなかったことがある。
（業種：専門学校）

2025年01月29日投稿

アカマツ株式会社 本社
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：愛媛県松山市
対応速度やメンテナンスに関しては申し分なく、満足している。 先日、無線ルーターの電源を切り、しばらくしてから電源を入れると、パソコンとコピー機が接続されず、担当者に来てもらった。その際、過去の別の担当者が設定していたIPアドレス設定がよく理解できない設定になっていると言われ、過去の担当者に対し不信感を持った。現在の方は知識も豊富で満足している。
（業種：学習塾）

2022年06月30日投稿

栃木キヤノン事務機販売株式会社 県南支店
使用メーカー：キヤノン
地域：栃木県佐野市
不具合が出た時の問い合わせから、訪問・メンテナンスが基本的に早いです。そして解決しなかったトラブルがない点も、評価が高いポイントです。コールセンターの対応もよく、不快に感じたことが一度も有りません。
（業種：パチンコ店）

2022年01月22日投稿

アカマツ株式会社 香川支店 高松営業所
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：香川県高松市
定期メンテナンスは基本的に行われず、故障や不具合が発生した際に随時対応されています。基本的には問題ありませんが、一度、来社時に故障部品交換納品予定日に間に合わないことがあり、状況やいつ納品できるのか確認しましたが、見通しが立たないと言われて不満を持ったことがあります。

2020年05月12日投稿