富士ゼロックス大阪株式会社

富士ゼロックス大阪株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：大阪府大阪市都島区片町
故障から来社までは当日対応が多く、迅速丁寧な対応。 来社、修理時の対応は、時間は素早くほぼ1時間以内に作業が終わるのと、サービスマンはしっかり教育されていてちゃんと説明してくれる。 定期メンテナンスは、呼んだらすぐにメンテナンスはしてくれるが、呼ばないと来ないのが注意点。
（業種：通信業）

2024年04月19日投稿

富士ゼロックス大阪株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：岡山県倉敷市
連絡はつきやすいです。すぐエンジニアの方に連絡し、来社時間の相談をしてもらえます。比較的、問題が起こった当日に来てもらえることが多く、大変助かります。 短時間で問題点を教えてもらえます。 定期点検やトナー交換は、言わないと来られません。
（業種：習い事）

2023年08月22日投稿

富士ゼロックス大阪株式会社 東支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：大阪府大阪市
複合機の調子が悪くなり、本体に貼ってある連絡先に電話してから、修理に来るまでの時間が遅かったです。電話をしてから約1日半掛かりました。 しかし、修理に来てくれた方の対応が良く、会社に対する不満はありましたが、担当者に対しての不満はありません。
（業種：建設業）

2023年04月13日投稿

富士ゼロックス大阪株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：大阪府岬町
月間使用枚数が数千～1万枚近くと非常に多いものの、定期保守をしっかりしてくれるためか、紙詰まりなどの発生が少なく、ダウンタイムがほぼゼロで使えている。 また、トナーを自動配送に切り替えてくれたおかげで、連絡し忘れがなくなり、便利になった。
（業種：医療施設）

2023年03月15日投稿

富士ゼロックス大阪株式会社 本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：大阪府大阪市
故障時、メンテナンスに来るまでの時間は早い方かと思います。 ただ、弊社の特徴柄、複合機がないと業務が回らないので、定期的なメンテナンスをしにきて欲しいと思う気持ちもあります。 修理時間は故障の具合にもよりますが、部品交換になると2、3日代替機になることもありました。
（業種：専門商社）

2023年03月15日投稿