富士ゼロックス山口株式会社

富士ゼロックス山口株式会社 下関支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：山口県下関市
まず、受付センターで受け付け後、担当者から折り返し電話が来る。 連絡自体は受付センターにつながるので、必ず電話を受けてくれることはメリットである。 担当者への直接連絡ができないところはデメリットになるが、故障中は使わなければよいので、支障に感じたことはない。 どの担当者も知識豊富であり、その場で修理できなくても原因までは特定してくれるので、不満に思ったことはない。 定期メンテナンスも必ず来てもらっており、不安な点は無かった。
（業種：病院）

2024年03月26日投稿

富士ゼロックス山口株式会社 下関支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：山口県下関市
故障対応については、連絡から来社も含めて迅速に対応いただけます。 修理時もてきぱきと、作業の邪魔にならないよう気を使っていただきながら修理して頂いています。 定期メンテナンスは必要最低限の頻度で来てくださっているようです。特に不満はありません。
（業種：製造業）

2022年04月15日投稿

富士ゼロックス山口株式会社 周南支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：山口県光市
故障した際は、どこに連絡すれば良いか明確になっている。 連絡した時は丁寧な対応で、すぐ来社していただける。 故障内容を伝え、急いで使用したい旨を伝えると、故障対応を早急にしていただける。 原因究明と補修時間が非常に早いため、とても助かっている。
（業種：製造業）

2022年03月03日投稿

富士ゼロックス山口株式会社 周南支店
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：山口県光市
故障した際に連絡したら、電話がすぐに繋がり、待つこともなく、すぐに駆けつけてくれました。 故障対応もとても早く、仕事に支障が出ることはありませんでした。 また、対応後に不具合の内容や、今後使用する際に気をつけた方が良いこと、アドバイスなどを頂き、助かりました。
（業種：製造業）

2022年02月18日投稿

富士ゼロックス山口株式会社 本社・ショウルーム
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：山口県山口市
定期点検後のサインを求められるが、とても愛想が良いとは言い難い。ただ、特に異常があるわけではないので、いつもさらりと対応している。トラブルがあると、比較的すぐに来てくださる印象。定期メンテナンスは、月1回程度で、1回15分程度。最近のコピー機は、そんなに壊れないですからね。
（業種：損保）

2021年07月08日投稿