富士ゼロックス神奈川株式会社 相模原営業所

富士ゼロックス神奈川株式会社 相模原営業所のクチコミ平均点 4.6   

富士ゼロックス神奈川株式会社 相模原営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：東京都町田市
昨年、初めて会社のコピー機が壊れました。修理のサービスマンは翌日には来ていただけました。丁寧で優しい対応で良かったです。分からないことを聞いたら、すぐに答えが返ってきて、「プロだな～」と思いました。半年に一回くらい定期メンテナンスを行いますが、ここでの対応も素晴らしいです。
（業種：飲食）

2021年07月08日投稿

富士ゼロックス神奈川株式会社 相模原営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県相模原市
フリーメンテナンスのリース契約ですので、対応は早いです。月一で定期メンテナンスをしており、今のところ緊急で呼ぶこともありません。カートリッジもその時に大抵見てくれているので、困った事にはなったことがありません。 他の支店も同じ複合機を使っていて、メンテナンスに来てくれる営業所は違いますが、クレームは聞いたことないです。だいたいどこの支店も、車で30分以内の営業所や支店にお願いしているようです。うちの支店は同じ相模原市内の営業所にお願いしています。 コピー・ファックス・スキャナー・プリントの複合機で調子が悪いと仕事になりませんから、助かってます。この頃は若い子が来てくれていますが、プロ意識が高いと感心しています。
（業種：銀行）

2021年06月23日投稿

富士ゼロックス神奈川株式会社 相模原営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県相模原市
書類が多い会社なので、大量にプリントアウトするため、頻繁に不具合が生じることがありますが、連絡すると早くて一時間以内に来ていただくこともありました。アフターサービスもしっかりしており、担当者はその都度異なる方ですが、だれも嫌な顔せず真剣に対応していただいているので安心してお任せしています。

2019年08月11日投稿

富士ゼロックス神奈川株式会社 相模原営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県相模原市
トーナーなどは自動的に発注なので安心です。
ただもう少し点検回数を増やしてほしいと思っています。
普通の会社よりも印刷する量が多いからです。
色むらや線などすぐに出てきてしまいます。
利用方法等は直接現場のひとに聞いてくれるといいです。

2019年08月11日投稿

富士ゼロックス神奈川株式会社 相模原営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：神奈川県相模原市
電話の応対はとてもいいと思います。

コールセンターのひとは困ったことにも冷静に対応してくれるのでいつも助かっています。

営業所の方にもたまにきてもらいますが、わりとすぐに来てくれるので助かっています。

2019年08月11日投稿