株式会社大塚商会 神戸支店
株式会社大塚商会 神戸支店のクチコミ評判 8件2025年10月24日更新
株式会社大塚商会 神戸支店のクチコミ平均点 4.3
株式会社大塚商会 神戸支店
使用メーカー：リコー
地域：兵庫県神戸市中央区
故障した時に連絡自体はすぐつきます。連絡後その日中に来てくれることもありましたが、技術者が埋まっているため後日という時もあり、割合は半々といった感じです。 保守連絡をした時の故障内容は、FAXが受信できない、スキャンする際に歪む、廃トナーの不具合、などです。 どれも軽度なものなので修理には1時間程度だったと思います。 来てくださる方も長く勤めてらっしゃる方が担当さんなので、何を聞いても答えてくれるような知識量の方でした。 定期メンテナンスは一年に一、二回ほどだったと思います。上記軽度の故障内容が再度起きていないかチェックされていました。
（業種：卸売業）2025年09月30日投稿
株式会社大塚商会 神戸支店
使用メーカー：リコー
地域：兵庫県神戸市
操作でわからない点があれば、大抵のことは電話窓口の方で解決します。 電話もとてもつながりやすく、満足しております。 また、故障の際の訪問はとても速く、エンジニアの方の対応には非常に満足しております。 定期メンテナンスは半年に一回くらいで、昔に比べると減ったような気がします。 メンテナンスには大変満足しております。
（業種：情報通信業）2025年07月16日投稿
株式会社大塚商会 神戸支店
使用メーカー：キヤノン
地域：兵庫県尼崎市
メンテナンス担当者は毎回、親切丁寧な対応で信頼して作業を依頼しております。ただ、製品に関しては用紙の詰まりやエラーが多く、不満です。緊急のプリントが出来ないと業務に支障がでます。カウンター料金というシステムも割高で不満を感じております。
（業種：印刷業）2022年05月18日投稿
株式会社大塚商会 神戸支店
使用メーカー：リコー
地域：兵庫県神戸市
込み合ってなかなか電話が繋がらない時もあるが、連絡がつくと1時間以内には駆けつけてくれます。
（業種：福祉）2020年10月08日投稿
株式会社大塚商会 神戸支店
使用メーカー：リコー
地域：兵庫県宝塚市
電話するとすぐに繋がり、大体がその日のうちにメンテナンスに来て頂き助かっている。 メンテナンスも時間をかけて対応して頂き、いつもキチンと問題を解決してもらっている。
（業種：建設業）2020年10月08日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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