キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所

キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県 川崎市
メンテナンスが丁寧で早い。 トナーなどの消耗品が自動で届く。 故障が少ない、修理作業報告がわかりやすい、複数台の管理が一括でわかる、電話対応も丁寧で対応が早い。必要に応じて遠隔サポートも行ってくれる。
（業種：メーカー）

2021年12月12日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
使用メーカー：キャノン
地域：神奈川県横浜市鶴見区
故障から来社までの対応は、早いです。塾なので、一気にかなりの枚数をコピーします。 扱いも雑でよく壊れます。でも、次の日の昼までには来てくれます。故障連絡の時に連絡はつきやすいです。 連絡から来社までの速度は、夜に依頼したら、次の日の日中に来ます。 来社・修理時の対応は、いつも2人スタッフさんが来ます。修理までにかかる時間は、相談メンテナンス含め終わりまでで2時間かからないくらいです。また、担当者の対応力や知識はいつも全部お任せできるほどえす。 定期メンテナンスは月に1～2回です。その間に故障したら来てもらいます。内容はインクの替え、早さ、音の点検です。
（業種：塾）

2020年10月08日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県川崎市
・故障した時は、当日もしくは次の日には来てくれる。 ・修理も素早く、ＰＣとの連動設定なども対応してくれる。 前は定期的に点検に来ていたが、最近は呼ばないと来なくなってしまった。 ＰＣの設定方法（ＦＡＸフォルダ参照）なども教えて欲しい。
（業種：不動産業）

2019年12月01日投稿

キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県横浜市
コピー機のメンテナンスは定期的に専門技術を持っている担当者が行ってくれるので常にアップデートされた状態のコピーマシンを使用できるので助かっています。故障の際にもサポートセンターに電話一本すれば、迅速に対応してくれます。だいたい遅くても１営業日以内に飛んできてくれますので信頼度の高いメンテナンス会社です。

2019年08月11日投稿