リコージャパン株式会社大分事業所（大分支社）

リコージャパン株式会社大分事業所（大分支社）
使用メーカー：リコー
地域：大分県臼杵市
使用頻度（使用枚数）が高いので、トラブルや故障は度々あるが、すぐに来てくれて、昼休みなどに対応してくれるので、特段メンテナンスに対しての不満は今のところありません。
（業種：製造業）

2020年10月08日投稿

リコージャパン株式会社大分事業所（大分支社）
使用メーカー：リコー
地域：大分県大分市
始めは1ヶ月に1度、定期検診にきてくれていましたが、現在は不具合が出た時にこちらから連絡し、出来るだけ早く対応してくれるという形になっています。先日、黒い筋が印刷され対応を依頼したら、この程度なら良いでしょうとそのままの状態で対応が終わってしまった。やはり筋が印刷されていた。営業部長に直接電話し、対応してもらった。
（業種：医療関係）

2019年12月01日投稿

リコージャパン株式会社大分事業所（大分支社）
使用メーカー：リコー
地域：大分県大分市
基本的には設定からサポートまでほとんどのことをやってくれるので満足していますが、やはり機材追加などの際に設置に時間がかかるのと、パソコン情報登録なども機材を増やすたびに、時間がかかるのが面倒です。それ以外は満足しています。
（業種：大分県）

2019年12月01日投稿

リコージャパン株式会社大分事業所（大分支社）
使用メーカー：リコー
地域：大分県大分市
不具合があったときに来社し対処をするだけで、定期的なメンテナンスなどで来られたところは見たことがありません。だからなのかわかりませんが、不具合が頻繁に起こることがあります。

不具合に対しての処置は問題ありませんが、不具合が起こると困るので定期的なメンテナンスをすべきと思います。

2019年08月11日投稿