リコージャパン株式会社

リコージャパン株式会社八王子事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都八王子市
故障の電話をしてから1時間もかからず来てくれて、いつも修理が速くて助かっています。 修理をしてくれる担当者が何人かいますが、全員がしっかり原因や修理対応を説明してくれるので、安心できます。 特に故障とは関係ない不具合にも気付いて対応をしたり、コピー機内部の清掃もしてくれるので、保守の品質がかなり高いと思っています。 リコーはコピー機を代表する会社です。現場の保守する人の教育がしっかりと行き届いているのを見て、リコーの複合機に満足しています。
（業種：製造業）

2024年04月19日投稿

リコージャパン株式会社福島事業所
使用メーカー：リコー
地域：福島県福島市
トナーがつまったり、うまく出なかったときに、連絡するとすぐに来てくれるし、満足しています。 定期メンテナンスも丁寧にして下さいます。 余計な営業もなく、無駄なセールストークもないので助かっています。
（業種：公共嘱託登記）

2024年04月19日投稿

リコージャパン株式会社船橋事業所
使用メーカー：リコー
地域：千葉県船橋市
故障から来院までの対応について、電話連絡はつながりやすいと思いますが、担当者からの折り返し連絡があまり迅速とは言えないと感じます。 修理時の対応は、来訪する担当者によって作業時間が異なりますが、比較的速いと感じます。
（業種：医療機関）

2024年04月01日投稿

リコージャパン株式会社名古屋事業所（中部MA事業所）
使用メーカー：リコー
地域：愛知県名古屋市
職場内にシステムサポートがいて、だいたいのことをやってもらっているので、メンテナンス会社を呼ぶことはよっぽどのことがない限り無い。 相談したらすぐに来てもらえる体制にはなっているので、メンテナンス会社にとくに不満はない。
（業種：病院）

2024年03月26日投稿

リコージャパン株式会社渋谷事業所
使用メーカー：リコー
地域：東京都渋谷区
故障連絡の際は割と早く来てくれる。 午後に連絡した場合は翌日になるが、午前の場合はその日の業務中に来てくれて、非常に助かる。 定期メンテナンスも細かく見てくれるが、所要時間もかからず、不満な点は今のところは見当たらない。
（業種：商社）

2024年03月26日投稿