リコージャパン株式会社愛媛事業所（愛媛支社）

リコージャパン株式会社愛媛事業所（愛媛支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛媛県松山市
担当者の方には特に不満はありません。 不具合が出たら、割りとすぐに連絡を入れますが、大体がスムーズな対応をしてくださり、修理までにそれほど時間がかかったことはありません。 ただ、同じような不具合が続くことがあり、その度に「またなんですけど」と連絡してます。
（業種：ビル総合管理）

2023年04月25日投稿

リコージャパン株式会社愛媛事業所（愛媛支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛媛県松山市
大型複合機を使っています。湿気を帯びたらコピーはエラーを起こします。リコーにはフリーダイヤルで連絡をしますが,平均１時間は連絡がありません。故障時には、すぐに来てほしいので、担当者に直接電話ができたらなと思います。 大型複合機とインクジェットプリンターも使っています。2台の保守点検は、同一の日に行われます。
（業種：建築設計事務所）

2020年11月04日投稿

リコージャパン株式会社愛媛事業所（愛媛支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛媛県松山市
・フリーダイヤルに電話をするので、必ず連絡は取れる。担当者の予定によりなかなか来てもらえなかったりすることはある。 ・修理にかかる時間などは先に伝えてくれる。治らなかった事はないが、すぐに同じ症状でトラブルになることはある。 ・事前に電話があってから来社してもらう感じ。昔の担当者はついでにコピー機の清掃をしてくれたが、今の担当者はしてくれない。
（業種：建築）

2019年12月01日投稿

リコージャパン株式会社愛媛事業所（愛媛支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛媛県松山市
定期的に来てそっとメンテナンスをしてくれて助かっています。客先なのでとても気を使って下さっているのが伝わってきますがもう少し元気よい態度でいてくれるといいと思います。メンテナンス内容や営業態度は問題ありません。

2019年08月11日投稿