リコージャパン株式会社本町橋事業所（大阪支社）

リコージャパン株式会社本町橋事業所（大阪支社）
使用メーカー：リコー
地域：大阪府大阪市
不満点は特になし。 定期的に訪問してくれるし、困りごとをいつも積極的に聞いてくれる。非常に心強い。 営業担当の対応も、名前は忘れてしまったが非常に親切で、話していて全く不快にならない。 他社のコピー機を使用したことはないが、漠然と「このままリコーでもよいかな」と思えてしまう。
（業種：輸送機器メーカー）

2022年07月31日投稿

リコージャパン株式会社本町橋事業所（大阪支社）
使用メーカー：リコー
地域：大阪府大阪市
基本的に他部署の者が対応していますが、リコージャパンの担当営業の方は、故障から来社までの対応が素早い印象です。 故障後には即時の電話連絡を実施しており、他部署の対応している者も、安心して連携している様子でした。 また修理時の対応も素早く、解決までのクロージングも完璧な印象があります。 課題は、定期メンテナンスの頻度が少ない印象があり、改善されるとより良い印象になると思います。
（業種：IT）

2022年05月30日投稿

リコージャパン株式会社本町橋事業所（大阪支社）
使用メーカー：リコー
地域：大阪府大阪市
何もお願いしなくてもトナー交換に来てくださり、毎度助かっています。 故障した際もすぐに来てくださり、ありがたいです。 定期メンテナンスがあるかは分かりません。
（業種：製薬会社）

2022年02月18日投稿

リコージャパン株式会社本町橋事業所（大阪支社）
使用メーカー：リコー
地域：大阪府大阪市
故障した時に連絡がつきやすく、遅くても数時間内に来てくれるため、大変重宝している。修理はその時々によるが、約２時間以内に終わる。 定期メンテナンスは一月に1度ある。その際、簡単に分解した部分の掃除を行ってくれるため、とても感謝している。
（業種：IT）

2021年09月23日投稿

リコージャパン株式会社本町橋事業所（大阪支社）
使用メーカー：リコー
地域：大阪府大阪市
定期メンテナンスが頻度が少ないと思います。たまにPDFをした時の画像が鮮明ではなく、汚い時があります。コピーした時に紙が噛んで複合機が異常停止する時が頻繁にあるような気がします。そこまで古い複合機ではありませんが、異常停止の頻度が多いです。
（業種：製造業）

2021年01月06日投稿