リコージャパン株式会社名古屋事業所（愛知支社）

リコージャパン株式会社名古屋事業所（愛知支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛知県名古屋市
トラブル時の迅速な駆けつけと、専門用語を使わない丁寧な原因説明がいいです。 予防保全の提案が的確で、未然に故障を防げる安心感があります。 一方、不満な点は、担当者によって作業品質や報告の詳しさにバラつきがあることです。 また、見積り回答に数日を要したり、部品取り寄せの進捗共有が不足していたりすると、業務計画に支障が出るため、情報の即時性と平準化を強く求めます。
（業種：IT）

2026年3月31日投稿

リコージャパン株式会社名古屋事業所（愛知支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛知県名古屋市港区当知
故障から来社まで大体約2～3時間なので、困った時の対応は問題ないと感じました。 定期メンテナンスは、半年に一回ぐらいのペースでした。 基本的に、２時間以内で修理が完了する場合が多いですが、ひどい故障の時は、もうひとり社員が来たり、パソコンでいろいろチェックしたりと時間がかかる事もありました。
（業種：メディアショップ）

2026年3月22日投稿

リコージャパン株式会社名古屋事業所（愛知支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛知県名古屋市
定期的に上手く印字がされなかったりすることが多く、電話で修理依頼をすると直ぐに駆けつけて下さるので大変助かっています。 一方で、解決できないことがあったり数日行けないなどといったこともあります。その時にはとても不便で困っています。 いつも男性の方が見えますが、丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。
（業種：その他サービス業）

2026年2月26日投稿

リコージャパン株式会社名古屋事業所（愛知支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛知県名古屋市
特に問題なく、故障もほとんどありませんが、もし故障した場合でも電話してからすぐに対応していただけます。 その辺はとてもいいサービスだと感じています。 操作のやり方などの確認も、電話でのやりとりも丁寧で良いです。 満足しています。
（業種：製造業）

2026年2月11日投稿

リコージャパン株式会社名古屋事業所（愛知支社）
使用メーカー：リコー
地域：愛知県名古屋市
故障の連絡から、最速で当日の午後に来ていただき、見ていただきました。 故障原因の詳細を説明してくださり、はやめの故障部品の手配、並びに修理をしていただきました。 修理後も、今後の使用方法についてアドバイスくださり、大変助かりました。
（業種：建設業）

2025年10月30日投稿