富士ゼロックス三重株式会社

富士ゼロックス三重株式会社 津事業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：三重県津市
メンテナンス会社と担当者には、とても満足しています。故障時の対応も迅速で、安心して任せられると感じています。 定期メンテナンスも、毎月きちんと実施してもらっているので、コピー機の状態を良好に保つことができています。 具体的には、故障連絡の際には、担当者から折り返し電話をいただき、状況を確認してもらいました。 また、修理時には、故障の原因を詳しく説明してもらえたため、安心して修理を任せることができました。 定期メンテナンスでは、トナーの交換だけでなく、内部の清掃や動作確認なども実施してもらっています。そのため、コピー機の状態を良好に保つことができ、故障のリスクを減らすことができます。 今後も、メンテナンス会社と担当者には、引き続き安心して任せていきたいと思います。
（業種：不動産業）

2024年01月18日投稿

富士ゼロックス三重株式会社 本社・ショウルーム
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：三重県松阪市
故障時は1日から2日の間で来社いただきます。 修理時間は、作業内容によりまちまちですが、場合によっては支社による対応ができない場合があります。その場合は、本社から作業者を派遣して対応いただきます。短ければ半日、長ければ2,3日です。 定期メンテナンスは、年に一回あります。
（業種：製造業）

2021年10月17日投稿

富士ゼロックス三重株式会社 四日市事業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：三重県鈴鹿市
修理対応のレスポンスは良いが、技術は微妙です。 滅多に故障することはないが、対応から修理完了迄時間が長いです。プロのはずなのに何故か携帯片手に指示を受けながら作業しています。 愛想が良く腰が低いので印象は良いです。 ただ、修理後にすぐ不具合が出たりは無いので問題はないと思います。
（業種：物流業）

2021年01月06日投稿

富士ゼロックス三重株式会社 本社・ショウルーム
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：三重県鈴鹿市
・連絡はつきやすいが来るまでの時間がかかる。 ・修理している時の対応が無愛想。 ・何がいけなかったのかを具体的に教えてくれない。 ・新しい機械の入れ替えを頻繁に勧めてくる。 ・電話の応対が横柄。やる気が感じられない。
（業種：製造工場）

2020年10月08日投稿

富士ゼロックス三重株式会社 四日市事業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：三重県四日市市
故障してから修理に来るまではおよそ2日から3日ぐらいです。黙々と点検や修理を行なって最後に軽くどういうトラブルだったかをお話しして帰っていくことが多いです。 トナーの交換などは基本的にやってはもらえず定期的に備品を送付してくるのみです。 やり方がわからない新入社員があたふたしていふ姿を見ると簡単な一枚もののマニュアルも置いてってほしいなと思います。
（業種：3）

2020年01月26日投稿