富士ゼロックス福島株式会社会津営業所

富士ゼロックス福島株式会社会津営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：福島県いわき市
故障連絡の時に連絡はつきやすかったです。連絡から来社までの時間は2日でした。 来社時、修理時の対応はいつも良いです。だいたい1ヵ月に1度、メンテナンスに来てくれます。 毎回、安心します。 担当者の対応力や知識はいつも申し分ありません。 内容はインクカートリッジの替えや速度などを見てくれます。
（業種：塾）

2020年10月08日投稿

富士ゼロックス福島株式会社会津営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：福島県耶麻郡猪苗代町
いつも頻繁に営業の方が会社へ訪問してくれるので、新入社員だった頃もすぐに顔と名前を把握することができました。担当の方が変わる際もスムーズに後継者の方をご紹介してくれたりいつも丁寧でした。メンテナンスで会社へ来ていただく際も、コピー機に名前と顔写真が張ってあるのですぐにお話しすることもできますし、まじめに対応して迅速にメンテナンスを行ってくれるので好感がもてます。

2019年08月11日投稿

富士ゼロックス福島株式会社会津営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：福島県喜多方市
メンテナンス会社及び担当者には大変満足しています。

故障などの際には電話依頼すると必ずその日の内に来社してくれます。以前弊社の役員がとても無理なお願いをした際にも適切な対応をしてくださり、その後の業務終了後に今後の対処方法を事務の私にきちんと説明もして下さいました。

また、操作方法についてわからない時も、時には専門部署の方が来社していただき教えた事もありました。

修理時間はだいたい .いつも1時間程度です。

2019年08月11日投稿

富士ゼロックス福島株式会社会津営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：福島県会津若松市
故障してオペレーターに電話すると、すぐに来所するエンジニアに連絡が行くようで、10分後位には来る時間がわかります。とても素早い対応で助かっています。

エンジニアさんも、素人でもわかりやすく修理の内容を教えてくれますし、技術の確かなものだと思います。

2019年08月11日投稿