富士ゼロックス福島株式会社

富士ゼロックス福島株式会社いわき営業センター
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：福島県いわき市
今はメールでも修理依頼や問い合わせができるので便利。 来社依頼をすれば、当日のうちには来てくれる。 割と細かな要望にも応えてくれる。 担当者の対応力や知識はあると思うが、それでもわからないことはその場で他の担当者に連絡したりして対応してくれる。 修理の部品がなく、当日のうちに修理が完了しなかったことはある。
（業種：住設メーカー）

2023年07月26日投稿

富士ゼロックス福島株式会社本社
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：福島県福島市
弊社にて使っている機種はC4475ですが故障が多いです。古いためか、使い方が悪いためか分かりませんが、機種は満足していません。 ただメンテナンス対応が良く、素早い対応と親切な対応でとても満足しています。
（業種：商社）

2022年01月18日投稿

富士ゼロックス福島株式会社郡山サービスセンター
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：福島県郡山市
担当者がよく変わり、何度もメンテナンスにくる。故障受付はフリーダイヤルなので、住所、会社名、機械番号、故障状況を何度も説明しなくてはならない。ファックスが送信できない事がよくあり、不便な事がある。多い時で月に3回呼ぶこともあった。
（業種：サービス業）

2021年06月23日投稿

富士ゼロックス福島株式会社いわき営業センター
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：福島県双葉郡富岡町
故障時の連絡後、遅くとも翌日には来て対応してくれます。故障連絡の時にエラーコードや症状を確実に伝えれば、作業のやり直しなど無く、1度の来社で修理してくれました。定期のメンテナンスでは、消耗している部品があれば交換してくれるので、ユーザ側は日常保守など手間を掛けることなく機材を使用しています。
（業種：建設業）

2020年10月08日投稿

富士ゼロックス福島株式会社会津営業所
使用メーカー：富士ゼロックス
地域：福島県いわき市
故障連絡の時に連絡はつきやすかったです。連絡から来社までの時間は2日でした。 来社時、修理時の対応はいつも良いです。だいたい1ヵ月に1度、メンテナンスに来てくれます。 毎回、安心します。 担当者の対応力や知識はいつも申し分ありません。 内容はインクカートリッジの替えや速度などを見てくれます。
（業種：塾）

2020年10月08日投稿