株式会社イシマル

株式会社イシマル 長崎本社 営業部
使用メーカー：キヤノン
地域：長崎県長崎市
【良いところ】 •連絡するとぼぼ当日には来てくれる。連絡をこまめにくれる。 •メンテナンス時間が短くて業務に支障がでなくて良い 【不満なところ】 •土日祝が先方が休みなので、週末に不具合が発生すると困る •応急手当て的なメンテナンスがメインで、根本的なトラブルの解決には至らない場合があった
（業種：冠婚葬祭サービス業）

2024年01月04日投稿

株式会社イシマル 福岡営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：福岡県福岡市
困っていなくても定期的に掃除や点検をしに来てくれます。 メンテナンスの方だけでなく、営業マンも時々同行しており、色々と情報提供をしてくださいます。 トラブルの際に問い合わせをすると、少なくとも折り返しの電話はすぐもらえるので安心できます。 ただ、人数が少ないのか、タイミングが悪いと翌日以降の対応になる時もあるので、もし緊急トラブルがあった時にどうなるのかは分かりません。
（業種：専門商社）

2022年05月02日投稿

株式会社イシマル 島原支店
使用メーカー：キヤノン
地域：長崎県島原市
急な故障には、電話一本で直ぐに駆けつけてもらい対応してもらえる。担当者の知識が豊富で、操作方法の質問にも分かりやすく教えてもらえる。毎月メンテナンスに合わせ、必ず予備のトナーを１本置いてもらっている。
（業種：官公庁）

2021年09月24日投稿

株式会社イシマル 長崎本社 営業部
使用メーカー：キヤノン
地域：長崎県長崎市
定期点検によく来られます。担当が変わって知識不足なのか、それともコピー機のせいなのかはわかりませんが、故障もたびたびあります。 故障時の対応は良いです。修理までに時間がかかる場合、スキャンの読み込みができない場合などの対処はそれなりにしてくれています。勉強してもらいたいものです。
（業種：冠婚葬祭）

2021年07月13日投稿

株式会社イシマル 長崎本社 営業部
使用メーカー：キャノン
地域：長崎県長崎市
故障時の連絡はすぐに対応していただけます。非常に助かっています。 そこまで故障の頻度がないので今のところ不自由はしておりません。 定期的なメンテナンスの頻度をもう少し増やしていただけたら幸いです。よくスキャンの読み取りができないです。
（業種：冠婚葬祭互助会）

2020年10月08日投稿