株式会社大塚商会 広島支店

株式会社大塚商会 広島支店
使用メーカー：リコー
地域：広島県廿日市市
故障対応が、土曜日が少し遅いことがあり、毎日営業しているので、困ることがあります。 朝に連絡したら午後一番には来てもらいたいです。 定期メンテナンスは、きちんと指定した時間に来てもらっているので助かっています。 まれに違う人が、一番使っている時間に来られて迷惑なことがありますが、何かしらのトラブルできちんと申し送りを受けていない方が来られているのかと思います。
（業種：医療法人（病院、福祉施設））

2025年01月15日投稿

株式会社大塚商会 広島支店
使用メーカー：リコー
地域：広島県広島市
導入してから2年とそこまで年数が経過しておらず、緊急でメンテナンスを依頼したことは1度しかありません。 電話連絡で迅速に対応してもらい、コピー機が使用できない時間を最小限に抑えていただき、業務への支障もわずかでした。
（業種：ビル管理）

2024年07月29日投稿

株式会社大塚商会 広島支店
使用メーカー：キヤノン
地域：広島県安芸郡府中町
連絡から到着までは、その日中もしくは翌日中です。連絡はつきやすいです。連絡がつながらない場合でも、当日中に必ず折り返しをくれます。いつも迅速に対応いただいている、と感じます。 2～3ヵ月に１回程度、定期点検に来てくれます。定期点検では、コピー動作に問題がないかの確認と清掃をしていただけます。もし問題があれば、その日中に修理していただけます。
（業種：塾）

2022年05月04日投稿