株式会社長島文宝堂本社

株式会社長島文宝堂本社
使用メーカー：キヤノン
地域：静岡県御殿場市
定期メンテナンス来訪時における業務態度は問題なく、緊急時の依頼もレスポンスよく即応いただいており、満足度は高い。 こちらの業務を邪魔するようなことはなく、業務の支障になるような作業にならないよう心掛けていただいている。
（業種：金融業）

2024年03月26日投稿

株式会社長島文宝堂本社
使用メーカー：キヤノン
地域：静岡県沼津市
・故障の連絡は複合機のパネル操作で直接行い、数分後にメーカーから確認の連絡が入り、その後メンテナンス会社に連絡が行くシステム。とてもスムーズ。

・修理はたいてい20分ほど。部品がない場合は一旦取りに帰るので2時間はかかる。

・定期メンテナンスは月1回、複合機自体はしっかり点検してくれるが、担当の方の忘れ物が多い。（トナーのカスやテスト用紙など）

・追加で複合機を購入する際、こちらから言わなくても中古品があることを言ってくれたので大変助かった。

2019年08月11日投稿