コニカミノルタジャパン株式会社営業本部中部支社

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部中部支社
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：愛知県豊田市
メンテナンス会社にも、担当者にも特に文句はありません。 感じの良い方で、故障の時もすぐに来て対応してもらえます。 定期メンテナンスにもちゃんと来て、使い方のアドバイスや、分からないことにも答えてくれるし、とてもありがたいです。
（業種：物流）

2023年12月05日投稿

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部中部支社
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：愛知県安城市
不具合があると、電話連絡するのですが、操作を指示して済まそうとする対応が見受けられます。 来社時の対応は良いです。短時間で修理していただけます。アフターフォローもばっちりです。 定期メンテナンスは特になく、困ったら連絡します。
（業種：介護事業所）

2021年09月23日投稿

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部中部支社
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：愛知県一宮市
担当者さんがとてもマメな方で、定期的に電話で連絡いただけます。 不具合を報告すると適切に対応してくださり、電話対応で済むと判断されるものは、丁寧に説明していただけます。 定期メンテナンスの際も、素人の私から見てもとても細かな部分まで確認作業していただいているので安心です。 コピー機自体も新しいものではないですが、特に大きな不具合もなく使えているのは、きちんとしたメンテナンスのおかげかと思います。もちろん、コニカミノルタの製品自体もとても良いと思います。
（業種：精密機器製造工場）

2021年06月08日投稿

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部中部支社
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：愛知県額田郡幸田町
故障時はフリーダイヤルに電話しますが、週明けの受付開始時間すぐ以外は、連絡が付きやすいです。 連絡後の修理までは半日～長い時で翌日と、早めに対応頂いています。 担当者様の知識はあり、的確に修理や必要パーツの発注と再修理に来ていただいてます。 FAX兼用機という事もあり、修理に時間がかかる時には代替機を貸してくださいました。
（業種：娯楽施設）

2020年10月08日投稿

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部中部支社
使用メーカー：コニカミノルタ
地域：名古屋市東区、中区
ある程度サポートがWEB化・オンライン化しているのは理解するが、複合機自体の挙動がおかしかったり、1ヶ月でメモリがパンクするなど、現認サポートをしてもらいたい際にお願いしたものの、来て対応をしてくれることは皆無だった。
（業種：IT）

2020年10月08日投稿