リコージャパン株式会社神奈川事業所（神奈川支社）

リコージャパン株式会社神奈川事業所（神奈川支社）
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県横浜市
先日、複合機の不具合が発生したため、サービスセンターに連絡して対応を依頼しました。担当者からメンテナンス担当者へすぐに連絡してもらい、事務所に来て頂き、修復してもらえてとても助かりました。 対応も非常に丁寧でわかりやすかったです。
（業種：福祉事業）

2022年06月30日投稿

リコージャパン株式会社神奈川事業所（神奈川支社）
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県横浜市
故障の連絡をすると、迅速に対応していただき、担当のメンテナンスの方がすぐ来てくれるので助かります。 しかし、修理に時間がかかることがあったり、業務時間の中でも忙しい時間帯に来られることもあるので、こちらの仕事が滞ってしまうのか難点です。 修理時の対応は、以前の担当の方は知識がないのか来ていただいても直せないこともしばしばでした。今期新しい方に変わってからはそのようなことはありません。誰にでも任せられるように、メンテナンスレベルを高いところで合わせていただきたいと思いました。
（業種：自動車ディーラー）

2021年10月17日投稿

リコージャパン株式会社神奈川事業所（神奈川支社）
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県海老名市
不具合の連絡を入れると、すぐに対応してくれます。電話した時点ですでに故障個所がわかっているような感じがあります。修理時間も長くなく、的確にそしてスムーズに対応されています。 複合機から自動的にメンテナンス時期を知らせるシステムがあり、メンテナンスに困ることがありません。サービスの方が適時対応してくれます。
（業種：IT）

2021年08月28日投稿

リコージャパン株式会社神奈川事業所（神奈川支社）
使用メーカー：リコー
地域：横浜市西区
すぐに来てくれるし、メンテナンス作業自体早いです。
（業種：金融業）

2021年06月23日投稿

リコージャパン株式会社神奈川事業所（神奈川支社）
使用メーカー：リコー
地域：横浜市西区
すぐに来てくれるし、メンテナンス作業自体早いです。
（業種：金融業）

2021年06月02日投稿