キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所のクチコミ評判 8件2026年04月27日更新
キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所のクチコミ平均点 4.5
キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県川崎市
組織力の安心感があります。故障連絡からの駆けつけが早く、サービスマンの清潔感やマナーも業界トップクラスです。 メンテナンス後の色の再現性が抜群で、デザインや資料の「見栄え」を重視するならキヤノン一択だと感じます。 一方でコストは高く、カウンター料金が他社より高めです。「安心料」と割り切れるかどうかが分かれ目だと思います。 また電話は繋がりにくく、現場の対応は早いですが最初の受付センターで待たされることがあり、急ぎの時はもどかしいと感じます。
（業種：IT）2026年3月31日投稿
キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県川崎市
故障の際は複合機内からお知らせのボタンを押すだけです。 数分後に電話がかかってきます。 応急の対応を聞くことが出来、来社が必要な場合はその日のうちに来てくれることがほとんどです。 特に連絡をしなくても、定期メンテナンスに来てくれます。
（業種：運送会社）2026年3月21日投稿
キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県川崎市
故障連絡を入れると、いつも窓口担当者がスムーズに対応してくれ、当日中か遅くとも翌日の午前中にはカスタマーエンジニアが来社してくれます。 担当者はベテランの方が多く、紙詰まりや異音の際も原因を即座に特定し、30分から1時間程度で的確に修理を終えてくれるため、知識と技術力の高さに信頼を置いています。 不満というほどではありませんが、定期メンテナンスの際にトナーの配送タイミングと重なると、オフィス内が少し慌ただしくなることがあります。
（業種：IT）2026年2月26日投稿
キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川川崎市
故障連絡は電話やメールでつながりやすく、問い合わせから来社まで比較的速かったです。 ただ、繁忙期は少し、待たされることがありました。 連絡後すぐに来てほしい時には少々不便で不安な場合もあったので、そのあたりの配慮が欲しかったです。
（業種：学習塾）2026年1月9日投稿
キヤノンシステムアンドサポート株式会社川崎営業所
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県 川崎市
メンテナンスが丁寧で早い。 トナーなどの消耗品が自動で届く。 故障が少ない、修理作業報告がわかりやすい、複数台の管理が一括でわかる、電話対応も丁寧で対応が早い。必要に応じて遠隔サポートも行ってくれる。
（業種：メーカー）2021年12月12日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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