事務器センター都城延岡営業所

事務器センター都城延岡営業所
使用メーカー：東芝
地域：宮崎県三股町
担当メンテナンスマンの携帯に連絡したら、基本的にその日のうちに修理に来てくれます。 作業時間は１時間ほどで、迅速に対応してくれます。定期メンテナンスは2~3ヵ月に１回程度です。 メンテナンスや修理対応は満足なのですが、複合機を東芝製にしてから故障する頻度がとても多くなりました。 １ヶ月に１回は何かしら故障しますので、東芝製の複合機はあまりおすすめできません。
（業種：マーケティング関係）

2023年02月28日投稿

事務器センター都城延岡営業所
使用メーカー：東芝
地域：鹿児島県曽於市
メンテナンスは2か月に1度くらい、アポなく突然来られる。たまにコピー機を使用しているタイミングと被る事もあるが、待っていてくれるし、メンテナンスの度にいちいちアポを取られる方が手間なので良い。 担当者の方は20代でお若く、笑顔があまり見られない。1度、封筒印刷がシワになり困っていると相談したが、その対応はハッキリせず頼りなく感じた。しかし、物腰柔らかく、話し方は優しいので、悪気がないのは感じる。 突発的なコピー機の不調には、電話をすればすぐに来て対応してくれ、メンテナンスの時にインターネット接続のお手伝いまでしてくれた事もあり。

2020年05月12日投稿