株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店のクチコミ評判 10件2026年07月25日更新
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店のクチコミ平均点 4.1
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：キヤノン
地域：神奈川県横浜市
紙詰まりや印刷不良が発生した際に連絡すると、その日のうちに訪問してもらえることが多く非常に助かっています。 担当者は知識が豊富で、修理だけではなく再発防止のアドバイスもしてくれます。 定期点検も予定通り実施され、部品の劣化も事前に教えてくれるため安心です。 今のところ大きな不満はなく、対応品質には満足しています。
（業種：不動産）2026年7月15日投稿
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県横浜市
故障時の連絡は比較的つながりやすく、来社までもおおむね迅速で助かっています。 担当者の対応も丁寧で、基本的な修理はその場で解決することが多いです。 ただ、繁忙期は到着までやや時間がかかることがあり、その点は少し不便に感じることがあります。 定期メンテナンスは概ね安定していますが、もう少し事前連絡が早いとより安心できます。
（業種：IT・システム開発業）2026年7月14日投稿
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県横浜市
故障時にサポート窓口へ連絡すると比較的すぐにつながり、翌営業日には担当者が訪問してくれることが多いです。 担当者の知識も豊富で、紙詰まりや印刷不良などのトラブルを短時間で解決してくれます。 定期メンテナンスも実施されており、消耗品の交換時期なども事前に案内してもらえるため安心感があります。 ただし繁忙期は訪問まで少し時間がかかることがあり、その点は改善してほしいと感じています。
（業種：ITサービス業）2026年7月14日投稿
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県横須賀市
連絡はつきやすいです。連絡が繋がらない場合でも折り返しの連絡がすぐにきます。 来社、修理時は基本的に連絡してから翌日には来てくれます。 私は知識がないので素人ですが、担当者はとても知識があると思います。 修理や問題の修正にかかる時間は、基本1時間もかからない程度です。 定期メンテナンスは1年に1回程度あります。事前に連絡をくれるので、助かります。
（業種：運輸業）2025年11月27日投稿
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県海老名市
対応は早く、大手企業のわりには迅速に動いてくれて時間が合えば当日に来てくれることもあり困ったときにはとても助かります。技術はもちろん接客態度も良好なので、ありがたいです。ただ、土日が対応不可なので、そこは何かしら手を打ってもらえるとありがたいです。
（業種：不動産業）2025年11月10日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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