株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店のクチコミ評判 7件2025年12月13日更新
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店のクチコミ平均点 4.0
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県横須賀市
連絡はつきやすいです。連絡が繋がらない場合でも折り返しの連絡がすぐにきます。 来社、修理時は基本的に連絡してから翌日には来てくれます。 私は知識がないので素人ですが、担当者はとても知識があると思います。 修理や問題の修正にかかる時間は、基本1時間もかからない程度です。 定期メンテナンスは1年に1回程度あります。事前に連絡をくれるので、助かります。
（業種：運輸業）2025年11月27日投稿
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県海老名市
対応は早く、大手企業のわりには迅速に動いてくれて時間が合えば当日に来てくれることもあり困ったときにはとても助かります。技術はもちろん接客態度も良好なので、ありがたいです。ただ、土日が対応不可なので、そこは何かしら手を打ってもらえるとありがたいです。
（業種：不動産業）2025年11月10日投稿
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県横浜市
電話をすればすぐに対応してくれます。 即日とまではいきませんが、最短だろうという速度で来社していただきメンテナンス対応してくれます。 また、操作の説明、質問に対する返答も迅速で、担当者自身がわからない場合は、電話で本部に確認してくれます。 担当者がちょっとナヨナヨしているので頼りなく感じるところが少し不安です。
（業種：製造業）2023年02月28日投稿
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川産横浜市
修理の際の連絡はつきやすい。連絡が取れた後、来社は早く迅速に対応してくれるので、満足している。 修理時の対応は、故障個所によって、すぐに終わるときもあればその日に終わらない時もある。 知識は、ベテランの方なので優れていると思う。 定期メンテナンスには、最近来ていないと思うので、少し不満。こちらから電話すると来るが、何もないとずっと来ない。
（業種：建設業）2021年12月12日投稿
株式会社大塚商会 神奈川営業部横浜支店
使用メーカー：リコー
地域：神奈川県横浜市
大塚商会の問い合わせ番号に電話をして会社名と複合機番号を伝えると、「担当に連絡します」と担当エンジニアさんに連絡がいきます。問い合わせ番号は問い合わせ専門の番号なのでつながりやすいです。 メンテナンスの担当エンジニアの方は弊社の周りのオフィスビルエリア担当のようで、本当にごく狭いエリアを回っているようです。複合機にトラブルが起きて電話をすると、遅くとも2時間以内には来てくれるので本当に早いと思います。修理もとてもスピーディーで、毎回あっという間にトラブルが解決されるので満足です。複合機を熟知してらっしゃるんだなーと感じます。不満を感じたことはないです。
（業種：5）2020年01月26日投稿
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複合機の相場はいくら？
本体料金の相場はいくら？
料金相場は毎月の印刷枚数で計算できます。 >> 複合機本体（リース）料金相場の詳細はこちら
| 印刷速度/分 | 15枚機 | 20枚機 | 30枚機 | 40枚機 | 50枚機 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月の印刷枚数 | ～1,000枚 | 1,000 ～3,000枚 |
3,000 ～6,000枚 |
6,000 ～10,000枚 |
10,000枚 ～30,000枚 |
| リース料相場 | 6,000円/月 | 11,000円/月 | 17,000円/月 | 20,000円/月 | 22,000円/月 |
| 一括買取の相場 | 30万円 | 60万円 | 90万円 | 110万円 | 120万円 |
※リース料は5年でリース契約した場合の月額リース料です。リース両立は1.8%で計算
カウンター料金の相場はいくら？
モノクロ印刷:1円/枚
カラー印刷:10円/枚
カウンター料金の相場はモノクロ1円/枚、カラー10円/枚です。印刷枚数が月間4,000枚以上の場合や、複合機の設置場所が県庁所在地に近い地域ではさらに値下げ交渉が可能です。
>> カウンター料金相場の詳細はこちら
おすすめのメーカー・機種は？
【1位】 シャープ MXシリーズ
○ 京セラに次いで初期・ランニングコストが安い
○ 使いやすさや壊れにくさも高水準
× 画質の良さでは他のメーカーにやや劣る
| メーカー | シャープ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,400円(26枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【2位】 京セラ TASKalfaシリーズ
○ 全メーカーの中で最安(安い複合機ランキング)
○ タッチパネルの使いやすさや立ち上がりの速さが○
× 壊れにくさやサポートの品質重視ならゼロックス
| メーカー | 京セラ | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 13,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
【3位】 富士ゼロックス DocuCentreⅦシリーズ
○ 壊れにくさ・画質など全ての点で最高品質
○ 保守メンテナンスの質も高い
× 本体、カウンター料金共にやや高い
| メーカー | 富士ゼロックス | カウンター目安/白黒 | 1円/枚 |
|---|---|---|---|
| リース月額目安 | 14,000円(25枚機) | カウンター目安/カラー | 10円/枚 |
| 安さ | 壊れにくさ | ||
| 画質 | 使いやすさ |
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